一、故障原因排查

试剂问题

· 国产试剂与进口试剂质量差异可能导致分类异常，尤其秋冬低温环境下更易出现。

· 检查试剂是否过期或污染，更换原厂配套试剂测试。

样本异常干扰

· 高胆红素血症（如黄疸患者）会干扰光谱吸光度，导致散点图分布异常。

· 溶血、脂血或冷凝集样本需重新采集检测。

光学系统异常

· VCSn技术依赖体积、传导性及散射光分析，透镜污染或激光偏移会直接影响分类精度。

校准或参数错误

· 未定期校准或复检规则设置不当可能导致分类失效。

二、处理步骤

初步调试

· 更换原厂试剂，确保环境温度适宜（建议20-25℃）。

· 清洁样本针和流动池，排除堵塞或残留干扰。

光学系统维护

· 使用专用校准颗粒检查激光散射和传导性信号是否正常。

· 若散点图持续异常，需工程师校准光学模块或更换激光组件。

软件与校准

· 重新运行自动校准程序（需使用配套校准品）。

· 检查软件版本是否最新，必要时升级固件。

对比验证

· 对异常样本进行手工分类（显微镜法）比对，确认是否为仪器故障。

三、预防建议

· 定期维护：每月清洁光学部件并校准，避免灰尘积累。

· 样本筛查：异常样本（如高胆红素）需预处理或备注干扰因素。

若故障涉及磁力传输系统或智能微数技术(AccuCount)模块，需专业工程师介入