设备无法启动

检查电源：确认电源插座是否有电，可使用万用表交流电压档（220V 量程）检测，正常应为 220V±10%。同时检查插头是否插紧，有无松动或变形、烧焦痕迹。若插座无电，检查上级空开是否跳闸，或更换其他正常插座测试；若插头有问题，需更换同规格电源线。

检查保险丝：部分机型设有保险丝，找到设备内部的保险管，通常为玻璃管，标注有电流值，用万用表电阻档测量是否熔断，若熔断，需排查短路点，修复后更换同规格保险管，禁止用铜丝替代。

检查电源开关：若为机械开关，如船型开关，用万用表电阻档测量开关两端，按下时应导通，弹起时断开，若不导通，可用无水酒精清洗触点，仍无效则更换同规格开关。若是轻触开关，需检查线路板上的开关焊点是否脱落，若脱落需补焊，若开关本身失效，需更换同型号轻触开关。

出风量小或噪音大

清洁过滤网：定期清洁或更换初效过滤网，防止灰尘积累影响出风量和噪音。若过滤网变黑或阻力增大，需及时更换。

检查风扇：断电后打开进风罩，观察扇叶是否有变形，用手拨动扇叶，感受是否卡顿。若卡顿，检查扇叶与风罩的间隙，调整或更换扇叶。同时，用手捏住电机轴，上下左右晃动，若有明显间隙，说明轴承磨损，需更换同型号轴承；若轴承干涩，可滴入 2 - 3 滴缝纫机油。

调整风速：尝试调整风速档位，看是否能改善出风量和噪音情况。若风速档位调节无效，可能是风机电机故障，需更换原厂风机电机。

显示屏闪烁或提示错误

检查过滤器：过滤器累计清洁时间到或损坏时，显示屏会提示更换或清洁，按照提示操作即可。

检查催化灯：催化灯损坏或使用时间到时，也可能导致显示屏闪烁，更换光催化灯即可解决问题。

重启设备：有时设备因内部程序错误导致显示屏闪烁，重启设备可能恢复正常。

设备启动但无消毒功能

检查紫外线模块：观察紫外线灯是否点亮，断电后取下灯管，用万用表电阻档测量两端灯丝，若灯丝正常，可用辐照计在距离灯管 30cm 处测量，低于标准值需更换灯管。同时，通电状态下，用万用表交流电压档测量镇流器输出端，若无输出，更换同型号镇流器。此外，还需检查灯座，若有氧化层可用细砂纸清理，若灯座变形，需更换新灯座。

检查臭氧发生器：开机后靠近臭氧出口，正常应有轻微鱼腥味，若无气味，可用臭氧检测仪测量。拆开臭氧发生器模块，观察放电管表面是否有积灰，电极是否氧化，若放电管破裂，需更换同规格陶瓷或石英放电管。检测高压模块，通电时用万用表交流电压档测量模块输入，输出应为 3000 - 5000V，若输入正常但无输出，更换高压模块。