一、故障排查流程

（一）外观与连接检查

1. 外部物理损伤查看：仔细观察触摸屏表面，查看是否存在明显的裂缝、划痕或破损。若有裂缝，极有可能导致触摸屏内部线路断裂，从而使触摸功能失效；细微划痕虽不明显，但可能影响触摸屏的感应性能。同时，检查屏幕边缘与机身的贴合处，是否有翘起、分离迹象，这可能暗示内部排线松动或损坏。

2. 连接线路排查：确认触摸屏与主机之间的连接线是否牢固。该连接线一般位于设备背部或底部，轻轻拔插连接线，查看是否存在松动情况。若松动，重新插紧后测试触摸屏是否恢复正常，部分接触不良问题可借此解决。若连接线外观有破损、断裂痕迹，需及时更换同规格线缆。此外，检查设备的电源连接线，确保设备供电正常，不稳定的供电也可能引发触摸屏故障。

3. 周边环境检查：查看设备周边是否存在强电磁干扰源，如大型电机、微波炉等。强电磁干扰可能扰乱触摸屏的感应信号，导致其无反应。若存在此类干扰源，尝试将设备移至其他位置，或关闭干扰源后，再次测试触摸屏功能。

（二）硬件状态检测

1. 触摸屏自身硬件检测：使用专业的触摸屏测试工具（若有），对触摸屏进行全面检测。这类工具可通过发送特定的电信号，检测触摸屏各区域的响应情况，判断是否存在局部或整体的硬件故障。若没有专业工具，可采用简单的万用表检测法。将万用表调至电阻档位，找到触摸屏上的排线接口（通常有 4 - 8 根排线），将表笔分别放在相邻两根排线上，然后用手指触摸触摸屏不同位置，正常情况下，万用表的电阻值应随着触摸位置的改变而发生变化。若在某一区域触摸时，电阻值无变化，说明该区域对应的触摸屏硬件可能损坏。

2. 控制卡检查：迈瑞 DC - 8S 彩超的触摸屏控制卡负责处理触摸信号并传输至主机。打开设备外壳（在断电且遵循设备维修安全规范的前提下），找到控制卡，观察控制卡上的元件是否有明显的烧毁、鼓包、开裂等异常现象。若发现此类问题，需更换同型号控制卡。同时，检查控制卡与主板、触摸屏之间的接口是否松动，可重新拔插接口以确保接触良好。

3. 主板相关检查：主板作为设备核心，其故障也可能间接导致触摸屏无反应。使用专业的主板检测仪器，检测主板上与触摸屏信号传输相关的电路是否正常，如信号放大器、滤波电路等。若发现电路故障，需具备专业电子维修技能的人员进行维修，如更换损坏的芯片、修复断路的线路等。此外，查看主板上的 BIOS 设置，是否存在与触摸屏相关的设置错误，可尝试恢复 BIOS 默认设置（注意备份 BIOS 中重要的自定义设置），然后重启设备测试触摸屏。

（三）软件系统排查

1. 驱动程序检查与更新：迈瑞 DC - 8S 彩超的触摸屏驱动程序负责协调触摸屏硬件与操作系统之间的通信。进入设备的操作系统（一般为定制的医疗设备专用系统），找到设备管理器。在设备管理器中，查看 “人体输入学设备” 或 “触摸屏设备” 选项下，触摸屏驱动程序是否显示正常，有无黄色感叹号或问号标识。若有异常标识，说明驱动程序可能损坏或未正确安装。可尝试右键点击驱动程序，选择 “卸载设备”，然后从下载对应型号 DC - 8S 的最新触摸屏驱动程序，按照官方提供的安装指南进行安装，安装完成后重启设备，查看触摸屏是否恢复正常。

2. 系统软件故障排查：若驱动程序正常，考虑系统软件是否存在故障。尝试重启设备，部分软件临时性故障可通过重启解决。若重启无效，查看系统日志文件（一般在系统设置的 “事件查看器” 中），查找与触摸屏相关的错误信息。若发现系统软件存在严重错误，可尝试使用系统自带的修复工具（若有）进行修复，或联系迈瑞售后技术支持，获取针对该系统软件故障的解决方案。若问题依旧，在备份好设备中重要的患者数据、诊断记录等信息后，考虑对系统进行恢复出厂设置操作（具体操作方法参考设备用户手册），恢复后重新安装必要的软件和驱动程序，测试触摸屏功能。

二、维修操作方法

（一）硬件维修

1. 触摸屏更换：若确定触摸屏硬件损坏，需更换新的触摸屏。购买与迈瑞 DC - 8S 彩超完全匹配的原厂触摸屏，以确保兼容性和性能。更换步骤如下：首先，断开设备电源，移除设备外壳及相关部件，暴露出触摸屏。小心拆除原触摸屏与控制卡、机身的连接线，注意记录各连接线的连接位置和方式。使用合适的工具（如螺丝刀、撬棒），小心拆除固定原触摸屏的螺丝或卡扣，取下损坏的触摸屏。将新触摸屏放置在原位置，按照记录的连接方式，连接好各连接线，确保连接牢固。使用螺丝或卡扣固定新触摸屏，安装好设备外壳及其他部件，通电测试触摸屏功能是否恢复正常。

2. 控制卡维修与更换：若控制卡上仅个别元件损坏，如电容、电阻等，且具备专业电子维修技能，可使用电烙铁、热风枪等工具，更换损坏的元件。但对于大多数情况，若控制卡出现故障，建议直接更换同型号控制卡。更换控制卡时，同样先断电，拆除设备外壳，找到控制卡。拔下控制卡与主板、触摸屏的连接线，移除固定控制卡的螺丝或卡扣，取下旧控制卡。将新控制卡安装在原位置，连接好各连接线，确保连接无误。安装好设备外壳，通电测试，若控制卡更换成功，触摸屏应能正常响应触摸操作。

3. 主板维修：主板维修难度较大，需专业的电子维修人员操作。对于主板上简单的线路断路、短路问题，可使用万用表、示波器等工具，确定故障位置后，使用飞线（连接断路线路）、去除短路点等方法进行修复。若主板上的芯片损坏，如触摸屏信号处理芯片，需使用专业的芯片拆卸和焊接设备，如 BGA 返修台，更换新的芯片。维修完成后，对主板进行全面测试，确保各功能正常，再安装回设备中，测试触摸屏及设备整体功能。

（二）软件修复

1. 驱动程序修复与安装：按照前文所述的驱动程序检查与更新方法，若驱动程序损坏或未正确安装，先卸载原驱动程序，然后从下载最新版本的驱动程序。在下载过程中，注意选择与设备型号、操作系统版本完全匹配的驱动程序。下载完成后，运行安装程序，按照安装向导的提示，逐步完成驱动程序的安装。安装过程中，可能需要重启设备，重启后，检查触摸屏驱动程序在设备管理器中是否显示正常，触摸屏功能是否恢复。

2. 系统软件修复与恢复：若系统软件故障导致触摸屏无反应，若系统自带修复工具，如系统文件检查器等，运行该工具，按照提示操作，修复可能损坏的系统文件。若问题未解决，在备份好重要数据后，根据设备用户手册，进行恢复出厂设置操作。恢复出厂设置后，设备将恢复到初始状态，然后重新安装设备所需的应用软件、驱动程序等，安装完成后，重新配置设备参数，测试触摸屏及设备整体功能是否正常。

三、维修后验证流程

（一）基本功能测试

1. 触摸响应测试：使用手指或专用触摸笔，轻轻触摸触摸屏的各个区域，包括屏幕的四个角、边缘以及中心位置，观察触摸屏是否能准确响应触摸操作，光标是否能跟随触摸位置移动，点击各类功能按钮、菜单选项等，查看是否能正常执行相应操作。确保触摸屏在不同压力、速度下，都能稳定、准确地响应触摸。

2. 显示功能测试：查看触摸屏上的图像、文字显示是否清晰、完整，有无缺划、花屏、闪烁等异常现象。切换设备的不同功能界面，如 B 超图像显示界面、参数设置界面等，观察显示内容是否正常，色彩是否准确。同时，调节屏幕亮度、对比度等参数，查看屏幕显示效果是否能随之正常变化。

（二）设备整体性能验证

1. 彩超功能测试：启动彩超的各项功能，如进行 B 超检查，观察探头采集的图像是否能正常显示在触摸屏上，图像质量是否清晰，有无干扰、失真等问题。调节图像的增益、聚焦、深度等参数，查看触摸屏操作是否能实时、准确地影响图像效果。进行多普勒检查时，测试触摸屏对血流速度、方向等参数的设置和显示是否正常。

2. 数据存储与传输测试：使用设备进行一次完整的诊断操作，生成检查报告等数据，测试触摸屏能否正常操作完成数据的存储功能，存储的数据是否完整、可读取。尝试将设备中的数据通过网络或外接存储设备进行传输，查看触摸屏在数据传输过程中的操作是否顺畅，数据传输是否稳定、准确，无数据丢失或损坏现象。

（三）稳定性测试

1. 长时间运行测试：让设备持续运行 2 - 4 小时，期间不断使用触摸屏进行各类操作，如频繁切换功能界面、多次进行图像采集和参数调整等。观察触摸屏在长时间运行过程中，是否会再次出现无反应、触摸不准确等故障，设备整体运行是否稳定，有无死机、重启等异常情况。

2. 环境适应性测试：将设备放置在不同的环境条件下，如温度在 20℃ - 30℃之间变化、相对湿度在 40% - 60% 之间波动的环境中，再次测试触摸屏的各项功能，确保其在正常工作环境范围内，能稳定、可靠地运行，不受环境因素影响。