一、先明确：下方 “堵孔” 的具体作用（避免误操作）

制冰机下方的孔主要有两类，堵塞后表现不同，需先区分：

无论哪种孔堵塞，清理逻辑一致，但需先确认孔的位置（通常在机器底部外侧或内侧，部分机型需拆下底部挡板才能看到）。

二、安全清理步骤（分 “轻度堵塞” 和 “重度堵塞”）

清理前务必做好安全准备：

1. 拔掉制冰机电源（避免触电风险）；

2. 清空水箱内的剩余水，取出已制好的冰块（防止污染或融化后积水）；

3. 准备工具：细铁丝 / 吸管（直径 2-3mm）、软毛刷（如牙刷）、温水、中性清洁剂（如洗洁精，避免用腐蚀性强的除垢剂）、抹布。

1. 轻度堵塞（废水缓慢排出或少量积水）

适用于堵塞物为水垢、少量冰块碎屑、灰尘的情况：

· 步骤 1：找到堵塞的孔，若孔外有塑料滤网（部分机型自带），先取下滤网，用软毛刷蘸温水刷洗滤网（去除表面附着的杂质）；

· 步骤 2：用细铁丝（头部弯成小钩）或硬吸管轻轻插入孔内（插入深度控制在 3-5cm，避免戳破内部排水管），缓慢旋转或推拉，将内部松散的堵塞物勾出 / 顶出；

· 步骤 3：用温水从孔的 “入口端” 缓慢冲洗（若孔连通水箱，可从水箱加水，让水从孔流出，利用水流冲散残留杂质）；

· 步骤 4：冲洗后，用软毛刷再次清理孔口周围，确保无残留，最后装回滤网（若有）。

2. 重度堵塞（完全不排水、底部大量积水）

适用于堵塞物为凝固的水垢块、纤维杂质（如抹布碎屑） ，或轻度清理无效的情况：

· 步骤 1：若机器底部有可拆卸挡板（多为螺丝固定），用螺丝刀拆下挡板，露出内部的排水管（堵塞孔通常连接着一段透明 / 白色塑料管）；

· 步骤 2：拔下排水管两端的接口（注意提前在下方垫抹布，避免残留水漏出），将排水管单独取出；

· 步骤 3：向排水管内倒入少量温水（浸泡 1-2 分钟，软化水垢），再用细铁丝或高压水枪（低压模式）从一端通入，将堵塞物冲出；若排水管内壁有顽固水垢，可倒入少量中性清洁剂，用铁丝裹着抹布反复擦拭内壁；

· 步骤 4：清理完成后，将排水管重新接回接口（确保接口插紧，避免漏水），装回底部挡板，再按 “轻度堵塞” 的步骤冲洗排水孔，确认排水通畅。

三、堵塞的常见原因（后续预防重点）

1. 水垢堆积：制冰机长期使用自来水，水中的钙镁离子会在排水孔 / 管内形成水垢，尤其在水质较硬的地区，1-2 个月就可能堵塞；

2. 杂质进入：清理机器时不慎掉入的灰尘、冰块碎屑，或水箱内未及时清理的污渍，随水流进入孔内；

3. 长期不使用：机器闲置时，孔内残留的水蒸发后留下水垢，或滋生霉菌形成堵塞。

四、日常预防：避免再次堵塞

1. 定期清理（关键）：

· 水质较硬地区：每 1 个月用温水冲洗排水孔 + 滤网，每 3 个月拆解排水管彻底清理一次；

· 水质较软地区：每 2-3 个月清理一次即可。

2. 使用纯净水制冰：减少自来水水垢的产生，从源头降低堵塞概率；

3. 闲置前处理：长期不用时，排空水箱和排水管内的水，用干抹布擦干孔口，避免残留水结垢。