福建省/龙岩市 放射科 小C臂 飞利浦 BVLibra 软件故障
1.工程师上门检查排查情况。
2.确定设备情况和具体报价。
3.上门提供技术服务和报告。
4.客户验收并回款。
系统启动故障
故障现象:开机时设备长时间停留在启动界面,或直接报错无法完成系统初始化,例如出现类似 “system startup failure” 的提示。
原因分析:这可能是由于系统文件损坏,如引导文件丢失或被篡改,导致系统无法按照正常流程启动。另外,软件与硬件之间的兼容性问题也可能引发此类故障,比如在设备进行硬件升级后,未及时更新适配的软件版本,使得系统启动时无法正确识别新硬件。
图像获取与显示故障
故障现象:曝光后无图像显示,或图像出现严重噪点、模糊、扭曲等异常情况。有时还会出现图像显示不完全,部分区域缺失的问题。例如在进行透视操作时,屏幕上仅有一片空白,或者图像有明显的马赛克现象。
原因分析:曝光无图像可能是图像采集软件模块出现故障,无法正确接收探测器传来的数据。图像质量问题可能是图像处理算法出错,导致对采集到的数据处理不当。比如降噪算法异常,就会使图像中出现大量噪点。显示不完全可能与显示驱动软件相关,软件在将处理后的图像数据传输给显示屏时出现数据丢失或错误。
功能操作异常故障
故障现象:设备的某些功能无法正常使用,如自动曝光功能失效,手动调节曝光参数后实际曝光效果与设置不符;或者在切换不同成像模式(如透视模式与摄影模式)时,设备出现卡顿甚至死机现象。
原因分析:自动曝光功能失效可能是负责自动曝光控制的软件逻辑出现错误,无法根据当前拍摄场景自动计算并调整合适的曝光参数。曝光效果与设置不符可能是软件对硬件控制指令的传输出现偏差,导致硬件未能准确执行曝光参数设置。成像模式切换问题通常是由于软件在不同功能模块之间的切换协调机制存在漏洞,无法顺利完成模式切换所需的一系列软件和硬件状态调整。
通信连接故障
故障现象:工作站与 C 型臂之间无法建立稳定连接,出现连接中断或通信错误提示,如 “communication error between workstation and C - arm”。
原因分析:网络通信软件设置错误是常见原因,例如 IP 地址配置错误、子网掩码不匹配等,导致两者无法在网络层面进行正确的数据交互。另外,通信协议软件出现故障,不能按照规定的通信协议对数据进行打包和解包,也会造成通信连接问题。同时,设备所处的网络环境不稳定,存在干扰源,也可能影响软件通信的稳定性。
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