多位人大代表建议:对医院保卫级别要超过银行

10月31日,中国医师协会消息称,将在全国医院内张贴医疗暴力零容忍的横幅和宣传海报,首站试点选在广州医科大学附属第二医院。多位全国人大代表递交建议:设立医疗公共场所纠纷预警及应急响应机制,对医院的保卫级别要超过银行。

记者10月31日从公安部获悉,针对近期发生的多起侵害医务人员案件的情况,公安部下发通知,要求公安机关坚持“零容忍”,依法严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为。10月31日,中国医师协会消息称,将在全国医院内张贴医疗暴力零容忍的横幅和宣传海报,首站试点选在广州医科大学附属第二医院。


>>公安部


要始终坚持“零容忍”


10月17日,多名患者家属打砸上海中西药大学附属某医院,并拉扯打骂医务人员;10月21日,医生熊旭明被患者家属围殴,眼角受伤、脾脏破裂;10月25日,浙江温岭第一人民医院,一名医生被刺身亡,两名医生受伤……据中国医师协会统计,10天里全国共发生6起患者伤医事件。


公安部表示,为了维护医疗机构正常秩序,公安部去年会同卫生部专门制定下发了《关于维护医疗机构秩序的通告》。今年以来,各地公安机关及时发现、有效制止侵害医务人员现行犯罪200起,协助排查化解矛盾纠纷9700余起,接报侵害医务人员重大案件比去年同期下降33%。


公安部要求,各地公安机关要始终坚持“零容忍”,依法严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为。公安部有关负责人表示,针对当前医疗纠纷和医患矛盾仍较突出的情况,建议各级各类医院进一步加强自身建设,从源头上预防和减少各类矛盾纠纷,增进医患沟通,畅通投诉渠道,妥善解决患者有关诉求。同时,进一步健全医患纠纷调处机制。


>>医师协会


全国宣传反医疗暴力


前天,广州医科大学附属第二医院伤人现场,中国医师协会、广东省医师协会举行了强烈反对并严惩暴力行径,坚决维护医师权利安全的座谈会,并从该医院试点推广宣传医疗暴力零容忍。届时,将通过在医院悬挂印制有此字样的横幅,并张贴反对医疗暴力的宣传画,“我们要广而告之,让公众有此意识,不要再把医生当出气筒。”中国医师协会法律事务部主任邓利强表示,此举将逐步向北京等多个城市推广,在全国范围内形成“反对医疗暴力”之风气。


>>救助基金


温岭受害医生获救助


据介绍,为保障医师合法权益,由天津天士力集团出资1000万元,中国医师协会成立了医师维权救助基金。该基金自今年6月16日启动以来,已支持了近10位遭受暴力侵害的医务人员。


“基金主要是用于受侵权医生的慰问,资助贫困受伤或患病医生,以及医生被侵权后律师费的支持。”邓利强主任介绍,浙江温岭事件发生后,基金会也第一时间送出慰问金给出事医生家属,下一步还打算对出事医生的孩子进行学业支持。针对广医二院受伤医生的经济及法律援助,也将在接下来的工作中陆续到位。


建议


设安检严防刀具进院


邓利强表示,不少专家提议国内医院参考国外经验,在医院门口设安检,将一些管制刀具、利器等危险物品拒之门外。他自己对此观点也表示赞同。


“机场、地铁每天人流量远超过医院都可做到安检,医院未尝不可”。


医院按公共场所管理


全国医师协会副会长、北京宣武医院神经外科主任凌锋表示,根据现有的《治安管理处罚条例》,医院作为救死扶伤的特殊场所却未能被列入公共场所进行管理,只有医患双方发生身体冲突时警方才出面处理,这无异于亡羊补牢。邓利强表示,目前医院均属于事业单位,在安保上属于内勤保障而非公共场所的安保。


“设立医疗公共场所纠纷预警及应急响应机制,对医院的保卫级别要超过银行。”在即将由多位全国人大代表递交的建议如是写道,建议全国人大尽快组织卫计委、公安部和相关的法律部门进行立法讨论,修改医师法,制定医院特殊治安条例。


应提高医生服务理念


“患者不舒服到底是什么原因,我们站在患者的角度考虑过没有,我们的服务理念医院和医生有没有引入,目前普遍现象是医生的服务理念不足,有时反倒是一种高高在上的态度”,中国医师协会维权委员会会员表示,要想改善医患关系,必须提高医生的服务理念。


追访


北京多家医院增安保措施


记者从北京同仁医院、北大人民医院等出现过患者袭击医生事件的医院获悉,事发后医院增加了安保人员巡逻频率。友谊医院还给安保人员配备了防刺背心和手套。


同仁医院介绍,自去年徐文医生遭袭事件发生后,医院在3个院区各增加10个手动报警装置,放在门诊、急诊等人员集中且事件高发区,一旦有暴力事件出现,医生或护士按下此装置,保卫人员可最快在3分钟赶到事发现场;同时,3个院区各增加10个摄像头。


温岭遇害医生追悼会举行


据新华社电10月31日7时,浙江温岭市第一人民医院耳鼻喉科主任医生王云杰的追悼会在当地殡仪馆举行。


哀乐声中,所有人肃立默哀3分钟。“王医生挺耐心的,技术也好,走得太可惜了。”王云杰曾经的一位患者说。


10月31日,温岭市第一人民医院门诊楼的几位医务人员说,在这个时候坚守工作岗位,也是对王云杰医生最好的悼念。在工作间隙,也有一些科室的医务人员默默肃立,护士们摘下白色的护士帽,为王云杰医生默哀。


10月25日,该医院3名医生在门诊室被1名持刀男子捅伤,门诊管理处副主任、耳鼻喉科主任医师王云杰经抢救无效死亡,年仅47岁。


>>他山之石


美国


请FBI探员培训医护人员


为防范和应对暴力事件,美国加州医院协会(CHA)特别为医护人员举办应对枪击暴力的专题培训,学习自保。在发生医生被病人枪杀的丹伯雷医院,医院特别邀请美国联邦调查局探员来讲课,让医护人员了解暴力事件发生前的一些行为规律,以达到防患于未然的目的。


目前,美国已经有38个州专门立法保护医护人员。去年11月,美国纽约州通过了暴力袭击医护人员法例,将袭击值班医护人员的行为按重罪处置。


日本


对医院医生加大监督


日本政府非常重视对医院和医生的监督工作,并提倡法治之下的“以和为贵”。


首先,加大对医院和医生的监督。在日本政府的指导下,中央级和地方级的医疗评估机构纷纷诞生,一般每过一年就由民众、官员和独立专家对所有医院和在职医生进行综合评分,对评估合格者发放合格证书,对不合格者则提出各种不同级别的警告,并在网上或向媒体公示。


其次,要求医院给医生购买“事故保险”。在政府的监督下,院方大多已为医生购买了“事故保险”,于是大多数中、小纠纷便可望通过保险公司获得解决,避免了发展为更大的医患矛盾。

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