原阿里中供梁法锋:O2O产品的地推管理 

分享嘉宾:梁法锋,前阿里巴巴B2B中供天津区域负责人,叫练联合创始人。自己创业做过传统国际贸易项目,2013年底以联合创始人身份加入


分享嘉宾:梁法锋,前阿里巴巴B2B中供天津区域负责人,叫练联合创始人。自己创业做过传统国际贸易项目,2013年底以联合创始人身份加入友友租车,负责友友租车B端(车主端)的全部工作,组建了北上广深、成都、海南、厦门的团队。2015年初加入叫练团队,联合创始人,负责教练端全部事宜。叫练,专注于运动健康的O2O项目,A轮。目前专注于北京市场,计划于八月开通上海、广州、深圳。


07年之前在部队待了五年,07年进入阿里巴巴,12年出来,当时我在阿里有一个梦想叫“五年成”,“五年成”代表成人,待到五年以后觉得自己差不多了就出来创业。创业之后来到北京,参与的第一个项目叫友友租车,我是友友租车的第六个员工,PP比较早,他们的产品比我们领先很多。2013年底到友友租车,从第一辆车开始到B轮阶段离开,这就是我的整个经历。


为什么要建立地推团队?

什么叫地推?刚开始地推是来源于游戏推广,游戏公司出来的地面推广,简称地推。其实就是用互联网思维做一些传统销售该干的事情,我对它的理解就是这样。在传统销售的程序跟现在是不一样的,销售是做单品一次性,但是现在的地推方式可能需要带来很好的用户体验,而且不止是一次性的。我一直坚信一个道理:初创型的企业最大的种子用户来源一定是线下。当初我们搜集了很多问题,每一周我要做三次用户沙龙,我会强拉着产品运营和产品经理去,不去都不行。因为真正接触到线下,接地气去了解用户的时候,他们是很震撼的,他们不知道会有这种声音,我硬拉着他们去,他们才知道原来有这样的问题。如果是称职的地推,应该会不断提出反馈给产品经理,这也是我这几年在做的,而且是很有用的。我自己的一些总结:低成本获取第一批种子用户,前期产品经理的伙伴,提升用户体验。

地推团队应该招募什么样的人?

地推一定得有带头大哥,并且一定要土一点儿,就像我一样,能够接地气;对自己部门绝对独裁。一个公司尤其是初创型企业,过多人参与到管理之中势必会带来效率的低下。做地推比较好的,让我佩服的几个企业,第一个是e代驾,真的做到了极致。这么多年一直坚信一句话:口碑、极致、快。e代驾几乎一晚上把所有你能看到的酒店桌面、烟缸都覆盖掉,整个深圳全是e代驾的东西,每一个人应该都见过e代驾的东西,这是我见过的做的最好的一个。一个好的地推团队我觉得有三个方面,一个就是找到好的带头大哥,二是执行层,三是电销。我经常说一句话,如果你站不好队列,你肯定打不了仗。

如何进行高效地推活动?

首先要做到极致,地推活动其实非常伤人,第一是伤团队,第二是伤自己,第三更伤公司,你要么不玩,玩就玩到极致。地推活动无非就是扫、贴、送,其他都不重要。举个例子,去年北京车展,我们做了一个活动,一分钱没有花,当时在友友准备去一个车展做地推,公司一共20多个人全部出动,但进不去馆内门口保安也不让摆。我们就直接去车展的停车场,那个车场能够停八千辆车,在车场门口我们20个人全部在那扫码送水,就那一天在零成本的情况下,没有一点费用,基本上把八千辆车的车主全部覆盖了,当时一天关注微信公众号的四千。当时铺天盖地全是我们的传单,当时车展他走过来去取车到下了车之后这个路程我们就在中间等着他呢。城管来了我跟他走去聊一聊,不被城管逮几次是不可能的。还一个点是全国各地的人都来北京看车展,那次之后友友后期经常收到外地打电话加盟,其实我们线上没有做过任何东西,这就是地面推广的好处。


第二点是一定要做review。任何一个部门,任何一个公司都是那句话:这个世界上没有一顿烧烤搞不定的事情,如果有,那就是两顿。review最精髓的东西其实就是沟通,陪访多少客户,启动多少客户,新签多少单。商圈、人员、这是主管的review,一个主管能做的事情完全可以做一个初创型小公司的CEO,从管理上来说是足够的。出结果的时候我们会盯每一个数据,每一项数据,为什么续签率不高,拿出所有的客户分析,一个一个的对。我们要通过数字看本质,要看到背后隐藏的是什么东西,是工作的习惯没有坚持好还是最近有懈怠。一个月一次,当然这个很难。


关于叫练

叫练,呼叫的叫,练习的练,叫练的意思就是“叫你起来锻炼”的意思。叫练这个团队我组建起来的,这是一个特别有意思的项目。现在做健身的APP所有跟运动相关的教练的数量没有一家可以超过的,就是教练注册的数量和活跃度。在这个平台上你可以找到N多个你喜欢的教练,我们为了国民的素质做出我们应该做的事情。因为我们想再过几十年,大家的时间可能在医院过了,所以我们前期要做一个利国利民的事情。

我去采访过一个做青少年教育的,一个小孩刚从体大毕业,他跟我讲了一个故事,我特别震撼。他说我当时带了四个中国小孩,一个日本小孩,一个小班,父母都离开以后。要测试一下看看小孩的体能,一个日本小孩在下面,上来一个中国孩子打不过,上来四个才勉强打过。当时说完以后我心里也挺难过,但是我们能做什么呢?于是后来就做了一个叫练。有一个德国的小学员,他爸爸下班以后,那个小孩要踢足球,爸爸当门将,那个爸爸倒在地上的一刻对我的震撼是最大的,而且是西装革履,都没有脱衣服就直接在泥水里扑。

我说这个事情是觉得我们自己的身体健康是最重要的,不能老喝酒,要多锻炼身体。我周六固定一天做运动,我们自己内部人有内部的福利,每周做一次锻炼。我的偶像郑钧喜欢练瑜珈,如果大家想去学瑜珈,可以去尝试一下,练完了以后带来真的是身心愉快,高温瑜珈特别减肥,一次高温40分钟瑜珈下来能减四斤肉。今天的分享就到这里,欢迎到叫练平台预约锻炼让大家身体更好,谢谢大家。


  

  

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