国内药企热炒医药电商 ,外企为何还在淡定观望?

那么,倘若处方药网售政策一旦落地,外资企业又会在医药电商领域做何思考和战略呢?

       互联网+药品流通也给相关利益方带来了很大的影响,网上药店作为药品流通的第六大终端逐渐被业界所接受。如果说2012年天猫医药馆上线被认为是网上药店的第一个风口,那么,2014年5月CFDA发布的“互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿),则被认为“如能落地实施,对中国医药行业和医疗体制都是一次意义深远的革命”。今年5月17日国务院办公厅印发《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》,提出“城市公立医院综合改革的基本目标是破除公立医院逐利机制”,并重申“破除以药补医机制,降低药品和医用耗材费用,理顺医疗服务价格”,再次加强了业内发展网上药店的信心。


国内药企热炒医药电商 ,外企为何还在淡定观望?
 
       其实,对于这一新商机,除了连锁药店和药品流通企业,云南白药、康美药业、广药白云山、石药集团、以岭药业、香雪制药、太极集团等药品生产企业也早在2~3年前开始做战略布局。
 
       相比国内药企的热情,跨国药企则显得相对冷静。由于之前网上药店仅能销售保健品与OTC产品,对于占医药市场80%份额的处方药国家则明令禁止。因此,作为处方药企业,尤其是外资企业,虽然关心这一新趋势,但真正鲜有涉及者。中美天津史克是第一家在天猫开设旗舰店的跨国药企,拜耳、辉瑞也有涉猎电子商务,基本是做品牌推广,总的来说还处于对政策的观望中。
 
       那么,倘若处方药网售政策一旦落地,外资企业又会在医药电商领域做何思考和战略呢?
 
       So what ?
 
       “去年,阿里希望我们在天猫医药馆上开个店,我们想了半天,so what?这跟我们有什么关系!”在第12期卫生政策上海圆桌会议上,谈到跨国药企对医药电商的思考,阿斯利康战略合作与业务发展副总裁倪向阳如是说。
 
       情况有些出乎意料,外资药企对医药电商没有大家想象的那么感冒。其中有诸多的核心原因。倪向阳认为,首先,处方是离不开医院的,那么为什么一定要绕开医院?其次,医药电商的烧钱战也让外企担心千辛万苦维护起来的价格体系被打乱。“如果靠短期的烧钱,短期的商业利益,把价格体系打乱了,这点我们绝对不干。如果我们要跟流通企业合作,你是要保护价格,而不是为脱光而脱光。这两点是我们对第三方流通企业非常严格的要求。”倪向阳如是说。
 
       除了上述原因,不看好目前网上药店的药事服务能力也是其中一个原因。“我们研究中国医药电商和欧美医药电商的时候,发现侧重点完全不一样。中国的投资点,大家关注的东西和做的事情基本上集中在平台类的东西,而欧美基本上集中在提供真正的医疗和真正的健康解决方案,这里真正有技术解决方案。”倪向阳接着说,在美国不管是Walgreens还是还是CVS,通过他们的年报和战略宣布可以看出,他们都没有把电商当回事。对他们来说,线下搬到线上只是一个自然的业务升级,为病人提供了一个更方便的订药取药的途径,线上占的比例也只有30%。
 
       相反,他认为,“我们真的觉得,在未来业务中药房是非常重要的组成部分”。因为,在阿斯利康的产品市场分布图中,高精尖的药品只在全国最大的500家医院供最重的病人使用;一些慢性病药物和很多的老产品的市场架构则是前1500家大医院只有30%,剩下的二级和一级占20%,剩余的50%都在村医层面和药房层面,这两个的比例差不多一半一半。村医永远不会把他们的生意让给药房,这是他们的生活本源。随着医药分家,随着医药体系越来越成熟,至少第二个20%,二级和一级医院的20%会很容易跑到药房。最后,药房变成一个药品和病人直接面对面的终端的可能性是非常大的,只不过今天因为政策的原因还没有走到这一步。
 
       对我们有何好处
 
       那么,如果外资药企拥抱医药电商,他们的诉求又是在哪里呢?
 
       倪向阳表示,第一是信息的透明。“在医院市场之外的药品,卖到哪里去,谁在吃,我完全不知道,所以我们没有办法有效的去控制这些药品的使用,也没有办法去分析病人的使用习惯,这是我们非常需要的东西。”第二,渠道能够缩多短和价格的管控问题。
 
       另一位来自阿斯利康负责商业及多元化渠道部门的副总裁殷敏表示,除了终端数据和缩短配送链条,她还关心怎么上量的问题。一些已经开展电商业务的企业的表示,医药电商并不一定减少流通成本,“其实一点都不省钱,不以量的上去作为回报的话”。
 
       另一位外企不具名人士则提出,病人在看病的过程中需要回访,需要优化这个处方是否合理。对每个个体来讲,哪一个药更合适,医生开始的时候很难说得准,用的过程中要做一些调整和优化。我们最终的目标是给消费者提供很好的服务,假设电商的发展提高了效率,但处方的精准性因为电商的原因慢慢在下降,这也是需要思考。
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