青岛掌上健康装机量过5000 可实现手机挂号

15日,由青岛新闻网开发运营,青岛市卫生局提供挂号资源支持的“青岛掌上健康”手机客户端正式上线,“青岛掌上健康”上线首日受到用户热捧,截至16日下午15时,“青岛掌上健康”手机客户端装机量突破5000部,手机成功挂号80余个。

青岛掌上健康上线首日装机量过5千


10月15日,由青岛新闻网开发运营,青岛市卫生局提供挂号资源支持的“青岛掌上健康”手机客户端正式上线,市民只需在手机上免费下载安装,即可实现预约挂号。“青岛掌上健康”上线首日受到用户热捧,截至16日下午15时,“青岛掌上健康”手机客户端装机量突破5000部,手机成功挂号80余个。


上线首日装机量突破5000部


“我平时没空上网,现在用手机就能为家里老母亲挂号啦!”自“青岛掌上健康”手机客户端上线以来,青岛新闻网客服电话(4006187187)工作人员就陆续接到市民关于如何下载及应用“青岛掌上健康”客户端的咨询电话。


根据统计,截至16日15时,市民通过“青岛掌上健康”手机预约挂号逾80个。通过手机新渠道,岛城市民实现在本市47家医院预约挂号,大大节省了排队挂号的时间,缓解了看病挂号难题。


热线挂号神速 最快1分钟可完成


为了保证“青岛掌上健康”下载使用畅通,青岛新闻网提前安排了10名工作人员实行三班制工作时间,24小时接听市民咨询电话。


“打进电话的九成是50岁以上的中老年人,因为他们平日少用网络,也不使用智能手机,所以不能通过网络和手机挂号平台挂号。”据介绍,电话接通后,工作人员帮助市民实名注册并登陆,然后根据市民需求,选择就诊医院、医生和就诊时间。


“每位工作人员平均每天接到100个咨询电话,业务娴熟,平均3分钟就能帮助市民成功挂号,最快的预约甚至不到1分钟。”工作人员表示。


“青岛掌上健康”的便捷也得到了用户的一致好评。市民王先生告诉记者,在应用商店搜索“青岛掌上健康”安装完毕后,点击“挂号”即可出现已经纳入系统的青岛医院。以青岛市妇儿医院为例,点击“普外一科”选择祁永波主任预约挂号,18日下午还剩余三个专家号,点击“挂号确认”即可完成。整个过程,只需一分钟。


32家公立医院 手机挂号号源充足


记者了解到,“青岛掌上健康”手机客户端覆盖了青岛市二级以上公立医院共47家,其中青岛医学院附属医院、青岛市立医院、青岛海慈医疗集团等12家三级甲等医院全部加盟,可接受在线预约青岛医生逾1300余名。目前,开通号源的公立医院共32家,可接受市民手机预约挂号。


“根据数据统计,通过网络和电话预约的人数仍占绝大多数。但是,目前手机挂号资源充足。”工作人员告诉记者。记者浏览“青岛掌上健康”手机客户端发现,青岛大学医学院附属医院(本部)、青岛市妇女儿童医院、青岛市中心医疗集团等多家医院,专家挂号号源全部有剩余,可供市民就诊选择。(

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