聚焦"互联网+医疗":把医院搬到"指尖上"

移动医疗市场前景巨大,据易观智库最新数据明确显示,2013年中国移动医疗市场规模为19.8亿元,同比增长50.0%,预计2017年将达到200.9亿元,4年复合增长率高达78.5%。移动医疗未来两年将高速发展。

       今年的政府工作报告中明确提出:政府将根据现实情况制定“互联网+”行动,这是此行业热词第一次纳入国家经济的顶层设计,面对“互联网+”热风劲吹,传统医疗行业也站到了“风口上”。人民日报5月15日18版刊文《医院挪到指尖上》,聚焦“互联网+医疗”现象。


聚焦"互联网+医疗":把医院搬到"指尖上"
 
       患者、医院实现双赢
 
       移动医疗市场前景巨大,据易观智库最新数据明确显示,2013年中国移动医疗市场规模为19.8亿元,同比增长50.0%,预计2017年将达到200.9亿元,4年复合增长率高达78.5%。移动医疗未来两年将高速发展。
 
       人民日报文中提到,去年7月,佛山市中医院与金蝶医疗软件合作的移动互联网医院正式上线,入口放在微信公众号上,这也成为全国首家移动互联网中医院,截至目前,已有9.6万人关注该公众号,绑定了15万张健康卡,其中每天有15%的用户通过公众号挂号。正如该院副院长老锦雄说:“把医院搬到移动端,开传统中医与移动互联网融合之先河。对百姓来说,改善了就医体验,提高了效率;对医院来说,诊疗流程加快,提升了资源利用率,减少了病人在医院停留的成本,改善了医患关系,医患纠纷大大减少。”
 
       文中采访的佛山市中医院几个案例就充分说明了首家移动互联网为患者带来的便利,3岁宝宝关炜轩有点咳嗽,炜轩爸爸提前在微信上预约佛山市中医院的儿科号,系统提示他第二天9点半到10点间就诊,“这在以前是很难想象的,以前带孩子看病得早上6点就来医院排队挂号,家住在松岗那边,比较远,5点多就得出门,看完病要花两三个小时。”炜轩爸爸说。一位在骨科候诊的姑娘受访时说,昨晚扭伤了脚,在家扫微信挂了号,今天按约好的时间来看。“脚不能走但一点都不碍事,拿着手机就缴费了,不用跑,不用等,非常方便。”
 
       移动互联网破解“三长一短
 
       面对数百亿美元的移动医疗市场,中国的BAT们已经纷纷开始布局:腾讯最早,去年10月就以超过1亿美元投资挂号网;2015年1月,百度与301医院达成战略合作,随后又上线百度医生APP;阿里拿出了阿里健康云医院平台,并在2015年3月上线了阿里健康官网。
 
       据人民日报报道,广州妇儿医疗中心是全国第一家搬到移动端的医院,去年5月,医院和金蝶医疗进行技术合作,从支付宝开通移动互联网医院入口后,每天超过30%门诊患者通过移动手段挂号支付,用户在医院逗留时间比现场方式减少48.4分钟,节省了一半的时间。
 
       “三长一短”是一种诠释“看病难”的流行说法,即挂号、候诊、收费队伍长,金蝶医疗总经理陈登坤表示,移动互联网医院解决的核心痛点是“三长一短”,以及重复无效时间多、无法随时随地获取信息等问题。患者通过一部手机就可以随时随地完成智能自诊,以及导诊、挂号、预约医生、交费、查看检验检查报告、交纳住院押金、查看住院每日清单、办理住院结算、反馈就医满意度等事项,实现从院内到院外、从门诊到住院、从信息流到资金流、从医疗到健康的全流程闭环服务,帮助医院服务转型与创新,从根本上改善就医体验,提升患者满意度。
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