观点丨朱晓明:医疗健康+十大商业趋势

如今谈到商业模式时,如果不提到“互联网+”、“数字化”,显然有些跟不上最新的发展趋势。那么,在最新的商业发展趋势中,医疗健康产业与之进行“化合反应”,将会产生什么样的变革?

       “互联网+”、“数字化”无疑是时下最热的话题。自从李克强总理在今年的《政府工作报告》中第一次提到“互联网+”这个概念以来,如今谈到商业模式时,如果不提到“互联网+”、“数字化”,显然有些跟不上最新的发展趋势。那么,在最新的商业发展趋势中,医疗健康产业与之进行“化合反应”,将会产生什么样的变革?

 
        数字化引领商业趋势
 
       “降低成本是一个企业家最重要的本领,交易费用减少的关键是什么呢?其中之一就是降低信息的不对称。幸运的是,数字化是可以改变信息不对称的,是可以降低企业成本的。因为数据可以挖掘,资源可以共享,信息得以对称,成本得以降低,因此产业容易重构,趋势得以改变。”在“2015奇璞路演医疗IT专场”的现场,中欧国际工商学院院长(2006.6-2015.3)、管理学教授朱晓明这样向与会者解释数字化如何改变世界。
 

朱晓明:医疗健康+十大商业趋势
 
       同时朱晓明指出,在数字化时代会出现“大数据”、“云计算”、“平台”、“移动互联网”、“软件定义一切”、“外包、众包、协同”、“需求驱动”、“长尾经济”、“数字金融”、“O2O模式”这十大商业趋势。
 
       医疗健康+十大商业趋势
 
       那么,医疗健康和十大商业趋势有什么关系呢?朱晓明认为:
 
       第一个趋势是大数据,智能传感器能够读取人体的海量数据,建立有利于医疗健康的大数据。海量数据和大数据不是一个概念,从海量数据变成大数据,必须经过数据精准挖掘模型。大概有四大类型的精准挖掘模型,聚类分析、神经网络系统、多元回归、决策树四大类。神经网络是非常的厉害,要依靠足够大的硬件和软件配合起来才能做,因为它有点像黑箱那样的计算,但是这些精准挖掘模型真的能够解决我们所需要的问题。
 
       第二个趋势是云计算,医疗健康靠云计算走向智能化。
 
       第三个趋势是平台,以PHR为基础的平台沟通医患,提供日常保健、病症治疗的服务。
 
       第四个趋势是移动互联网让智能医疗、移动医疗成为可能。
 
       第五是软件定义一切,未来软件定义一切使软件比硬件在智能医疗中更为重要。
 
       第六是智能医疗的低端服务靠外包,因为它是非核心业务,外包的原理就是干你干的最好的,别的让别人来做。研发靠众包,这个年代苹果连它的软件和重要设计都可以众包给全球所有人。怎么样去做协同呢?诊断当中要靠协同,一个医生没有那么聪明,不会覆盖所有的医疗技术。
 
       第七是需求驱动,以患者为中心的医疗健康服务将成为诠释需求驱动的极佳样本。
 
       第八是长尾经济,“互联网+医疗”在抢滩亚健康群体这一长尾市场中赢得先机。
 
       第九是数字金融,智能医疗需要数字金融、普惠金融提供金融需求服务,需要非常专业的金融知识。要发展全民医疗,没有这种互联网创新、金融创新是办不成的。
 
       最后,O2O是实现智能化医疗值得探索的一个有效的商业模式。
 
       PHR是下一波互联网热
 
       一般情况下,医院具有患者就诊的数据,但是医院却不具备患者作为一个健康人的日常生活数据,现在可穿戴设备越来越普及,因此,医院获得个人日常生活数据成为可能。通过整合患者就诊数据和日常生活数据,就可以全面的认识个体综合健康医疗状况,甚至还可以提供给研究所来分析这类群体为什么会发生健康问题。这就是我们所说的个人健康记录平台(Personal health record)。
 
       今年3月30日,在国务院办公厅关于印发全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015—2020年)的通知中,提出要“开展健康中国云服务计划,积极应用移动互联网、物联网、云计算、可穿戴设备等新技术,推动惠及全民的健康信息服务和智慧医疗服务,推动健康大数据的应用”,“到2020年,实现全员人口信息、电子健康档案和电子病历三大数据库基本覆盖全国人口并信息动态更新”。大家都说下一场互联网革命数字医疗。朱晓明指出,下一波可能非常红火的就是中国的PHR——居民电子健康档案。
 
       医疗健康走向智能化
 
       然而,朱晓明表示“PHR是医疗健康走向智能化的基本手段”,而智能化则是医疗健康发展趋势中比较高级的阶段。“目前大家很关心什么是互联网的趋势,什么是科技创新的趋势,而智能化是实现趋势当中比较高级的阶段。”
 
       现在最热门的叫“互联网+”,就是互联网加上传统的行业,互联网+传统集市,我们可以映射到淘宝网。互联网+传统医疗,是不是可以对应智慧医疗?朱晓明表示,其实“互联网+”离我们并不远,通过“互联网+”,让我们创新很多思维,有的企业已经开始尝试。在国外以经出现了给智能手机加上一个玻璃球状的附件,手机就能变成显微镜的案例。手机拍摄图像后通过移动互联发给专业医疗机构,这样一台智能手机加一个玻璃小球,加一个医院,一个移动的化验室就出来了。所以他说,“互联网离医疗多远呢?我说不是太远。”
 
       互联网医疗的热词是医疗数据共享。单体医疗设备智能化,不同医疗设备间联动,数据共享实现智能化。朱晓明认为,互联网+医疗是传统医疗行业的转型路标,这是今天一个非常重要的观点,能不能转型,就看能不能把互联网+医疗做得更活。现在手机人人都有,如果做得好,这个行业就可以转型。
 
       朱晓明认为,“医疗健康走向智能化第一个关键器件是传感器”。他以3D打印为例, 2011年3D打印处于萌芽期,到了2012年发生了变化,3D生物打印有了提高了,而3D打印已经到了顶峰。2013年3D生物打印还在上升,3D打印已经没有了,分解成消费和企业级的3D打印。消费级的3D打印到了顶峰,企业级的3D打印从低谷期到了复苏期。到了2014年,消费级的3D打印从顶峰开始下降,3D企业级的打印处在复苏期,而3D生物打印很快就会成为市场主流。因此3D生物打印不是什么神话,3D生物打印和3D生物扫描也许就是3D的印象思维,例如3D打印机器手指。三年前,安装一个机器手机器脚花费100万美金,效果非常好。就像那个“刀锋战士,装一个假腿依然跑得很快。但是要100万美金,有钱人才能装的起。现在用3D打印机打印出来这样一只手,其实是很便宜的。“所以3D打印也许在医疗健康行业有它的生命力”朱晓明说。
 
       最后,朱晓明表示,这个年代不懂科技创新的人谈模式创新,是无本之木。如果没有信息技术,没有数字化技术,阿里巴巴是做不成金融创新的。因此如果不懂科技创新,想做医疗健康的智能化,那是谈何容易?
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