挂号网发布微医集团 是跟丁香园打擂台吗?

微医集团通过移动互联网打造虚拟的医生合作体系,以大医院专家为旗帜网罗有时间没名气的基层或低年资医生,来吸引并深度服务患者。

       正在老百姓为土豪的一亿美金怎么花而操心不止的时候,挂号网突然又发布了一个叫微医集团的东东,这是要跟丁香园一样开连锁诊所,还是跟热闹的张强医生集团搞竞争?为啥不叫挂号网集团呢?在请教业内消息人士和分析公开信息之后,我悄悄悟出了它这么做的用意。


挂号网发布微医集团 是跟丁香园打擂台吗?
 
       挂号网是为医院做挂号平台起家的,行事低调果断,短短三年在被别人注意前就打造了容纳2000家医院的5000万患者和15万医生的移动就诊平台。在熟悉医疗体系,掌握海量医患信息后,挂号网顺势推出集挂号、电子病历、支付、医患联系于一体的《微医》APP,希望能把松散的交易行为与服务一起聚合成有黏性更大医患关系,再通过医患强关系以医药电商和商业健康险的形式变现。
 
       打个比方:挂号是头部是招牌,负责露脸;以微医为核心的APP是腰,承上启下;下部靠医药电商和健康险两条腿走路。因此在头部打理清爽后,腰部的力量就成了决定步伐是否有力的关键,出现肾虚就麻烦了。
 
       理想很想丰满,现实却总是一剂泻药。因为分级诊疗的体系缺失、医保管治病不管防病、医生不能自由执业,造成有名气的医生没时间搭理患者,有时间的医生没能力吸引患者,因而缺少真实医患互动是目前做医患关系的移动医疗项目通病。
 
       不管是网络问诊还是诊后随访APP,无论在产品设计上多么精心,还是客户推广上多么慷慨,在缺少医生尤其高质量医生的有力参与下,靠手机上一个小程序改变患者治疗或生活行为都是痴人说梦。
 
       所以一边是拼命拉用户,一边是用户休眠或流失,大家都活得很辛苦。我们不清楚微医去年9月上线后的表现,尤其是真实医患活跃度,但简单平移挂号数据短期内难以拉近真正医患距离,微医的功能固然齐全但也不算出彩,能扫描到的挂号网对医患的O2O和教育服务也不很少。
 
       微医就是微信+医疗?也没这么简单,入了鹅厂的挂号网在为挂号数量迅猛上升同时不免也要为流量找出口,再加上同门但关系微妙的兄弟——丁香园往医患方向拓展的间接竞争。
 
       在政策没有突破前,挂号网需要为自己的医患平台找到转机才能进一步奠定自己的领导地位。这时一个一石二鸟的办法出现了:通过移动互联网打造虚拟的医生合作体系,以大医院专家为旗帜网罗有时间没名气的基层或低年资医生,来吸引并深度服务患者。此招既符合国家分级诊疗战略,可以形成虚拟医生社区,为药企e-marketing 提供平台而获得收入;又可以解决上述有名气的医生没时间、有时间的医生没能力的问题,来初步建立有深度的医患互动,把挂号引流而来的患者能真正留下,让《微医》长成有力的腰板。
 
       腰好,腿脚就好,策略跟广告词一样!挂号网的目标据说是一年内打造5000个以专家为核心的虚拟团队——所谓集团,每人影响和教育30-50个基层医生。丁香园算是医生平台的第一把交椅,据估计活跃的专家级医生也不过这个数,可见这是多大的一招,远非什么“张强集团”能比,所以也不能叫”挂号集团”——太误导群众了。
 
       这个美景想想都醉人,不过实际走来必然是坑坑洼洼。现实版的医联体因为利益分配不均,在政府大力推动下也没达到预期;虚拟的医生集团跨地域、跨学科合作如何做到利益共享也不容易,何况还有医院和医保的壁垒;挂号网现有团队在IT技术和流程服务上有优势,但是否具备医学服务、医生沟通又是另外的难题。不过已经是移动医疗第一集团的挂号网,也只有敢为人先才能继续保持优势吧。
 
       挂号网的探索也再次证明医学问题难以用互联网思维轻盈地运作,只有下沉做重O2O才可能有出路。
 
       我们还不清楚微医集团操作细节,相信它家应该早有打算。不管怎样你不要被微医的微字误导,其实那是个We字!就象美国来的微软,人家一不微,二不软,笑嘻嘻地就把对手给灭了。



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