医药电商风声雀起 零售药店如何涅槃重生?

近几年,线上电商的兴起与线下连锁阵容不断扩容壮大,以前曾占有市场大部分份额的单体药店纷纷接二连三收到打击。加之新版GSP对零售药店管理提出了更高要求,在这样严峻紧迫的形势下,单体药店这只昔日的火红“凤凰”应如何涅槃,获得重生?

       近几年,线上电商的兴起与线下连锁阵容不断扩容壮大,以前曾占有市场大部分份额的单体药店纷纷接二连三收到打击。加之新版GSP对零售药店管理提出了更高要求,在这样严峻紧迫的形势下,单体药店这只昔日的火红“凤凰”应如何涅槃,获得重生?

  
医药电商风声雀起 零售药店如何涅槃重生? 
 
  [大环境]局势紧张但非四面楚歌
  
  从宏观角度来看,受国内GDP增速下降等相关因素影响,2014年前三季度财政对医疗卫生的投入增速同比下降了12.4%,2015年财政对医疗卫生的重点投入增长还可能进一步放缓。国家卫生支出增速放缓受影响的领域首当其冲的就是药品零售行业。连锁药店犹有强大的资本予以支持,单体药店则日趋捉襟见肘。
  
  政策环境严峻
  
  2013年6月,CFDA正式实施新版GSP,并把2015年年底设为检查的“大限”。这将大幅提高单体药店的经营成本,更考验其管理能力。单体店所面临的压力,一是执业药师不足,二是按新版GSP要求,单体药店还需要投入大量人力和财力来提高药品运输、仓储等的管理水平,这对于很多单体药店来说将不堪重负。
  
  采购价处劣势
  
  连锁药店有采购成本优势,可以要求厂家直供连锁、占压供应商资金、要求厂家提高力度协助其促销。单体药店虽然数量众多、销售能力较强,但分布较散,很难实行集中采购,这对工业企业来说营销成本很高。所以,单体药店在采购价格上处于劣势地位。
  
  行业分会助发展
  
  为促进单体药店行业的良性持续发展,中国医药物资协会于2012年4月成立了单体药店分会。成立当日,分会发表宣言称,“力争在‘十二五’期间至少为15万家单体药店提供经营管理和规范指导等服务”。目前,该分会先后主导成立的安徽、湖南等5个省级单体药店联盟服务的单体药店数量达到6.61万多家,占全国四分之一。可见,哪怕政策环境和竞争形势很严峻,单体药店也并不是在孤军作战,行业依然认可且一直在提供坚实的后盾予以支持。而借助行业分会支持逐步进行资源整合重组,将不失为一条充满希望的出路。
  
  [突围之路]舍近求远,强化优势
  
  单体药店经营成本低、运作灵活、药学服务足够专业等优势即使在当今互联网时代仍然突出。但其规模品种受限、品牌影响力小的弱势也不容小觑。由于单体药店不论在硬件还是软件都相对落后,要与管理先进、经营规范的连锁医药企业抗衡,就必须从凸显自身资源优势、做好最后一公里药学服务方面着手。
  
  控制规模
  
  规模效应在经营中是有很大的份量的。面积过大不仅房租成本高,所需的人力、物力都会相应的增加,面积过小没有竞争优势。
  
  单体药店可坚持以“平价、便利、专业”作为经营宗旨。价格是一个杠杆,它能较快地带动人气。便利是单体药店的最突出的特点,专业服务是作为药品经营的行业要求。只有对症,才能药到病除。这三者应该齐头并进。提升药学服务
  
  很多单体药店经营者本身药学知识技能储备很丰厚,这一点优势应不断地强化,因为专业的用药指导是顾客非常看重的。经营者还应多咨询一些资深的企业和相关专家,他们可以从整体经营上给予实战指导,对于提升自己的专业技能也可起到事半功倍的作用。
  
  另外,品类管理也是药店利润提升的关键。单体店可根据药店的商圈来进行品种的开发,分类和引进,并且重点做好主要品种的深化管理,以凸显自己的品种特色。品种的知识培训、效果分析等相关工作也应配合进行。
  
  布局乡镇
  
  2011年,在OTC渠道上,地级和县级市药店分别占据了51%,农村药店仅占15%。由此看出,OTC市场主要集中于地级市以上的零售渠道和大医院。目前我国人口结构上农村人口仍然占据大多数,而乡镇医药零售市场开发尚不完全,零售药店在很多地方没有覆盖。
  
  因此,如果单体药店转移到城郊和农村,就可避开竞争,从而可依靠灵活与管理成本低的优势,发掘出一块属于自己的新市场。 
 
 
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