无锡九院:“掌上宝”联通医患情

近日,江苏省无锡市第九人民医院在院中开始启用一种新型医患交流方式,每个病区通过一只只8英寸的平板电脑开展健康教育与医患互动,小小“掌上宝”使原本枯燥乏味和复杂的宣教工作变得鲜活有趣。

       近日,江苏省无锡市第九人民医院在院中开始启用一种新型医患交流方式,每个病区通过一只只8英寸的平板电脑开展健康教育与医患互动,小小“掌上宝”使原本枯燥乏味和复杂的宣教工作变得鲜活有趣。


无锡九院:“掌上宝”联通医患情 
 
       据介绍,无锡九院各病区凭借一只只8英寸的平板电脑,播放该院自制的医疗知识视频简明扼要,极富亲和力,通俗易懂,视频主要针对术前、术后宣教,介绍医院各项术前准备工作的步骤、方法及医疗相关注意事项,术后饮食、休息等。通过这个宣教片的示教,消除患者及家属对手术的不安和疑问,恐惧,解除对术后监护的顾虑,增强患者对治疗的信心。同时,无锡九院“掌上宝”还融入了入院宣教、出院宣教、饮食营养、术后康复等内容,患者可以选择在住院期间随身体状况和心情分次观看,既解闷又对整个治疗过程有所了解。
 
       由于片中的场面是住院就医熟悉的环境,片中人物又都是九院的医生护士们,使大家更愿意看,且容易记,配合医护人员的指导联系每位患者的实际情况,从而提高宣教效果。自实施“掌上宝”视频宣教以来,无锡九院的这项新举措受到了很多患者的好评。病人及家属通过短片理解整个治疗过程,也大大提高了患者的积极性和依从性,同时使医患关系更加和谐。年轻的医护人员们也可以从宣教片中认真学习,积累经验,增强自己的沟通和表达能力。
 
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