湖北开启移动医疗时代 对新信息渠道“瞧不起 跟不上”将制约发展

荆门市第一人民医院已踏入移动医疗时代,但对新信息渠道的瞧不起、看不懂将最终可忧地导致跟不上,制约医院的发展,只有积极参与和投入移动医疗时代的建设,才能赢得主动以及患者的以来和信任。
       12月19日,荆门市第一人民医院党员健康快车移动服务客户端升级上线的消息一经报道后,立刻引起相关行业的广泛关注。21日,荆门一医院长舒春明在接受采访时喜忧各半地表示,医院已踏入移动医疗时代,但对新信息渠道的瞧不起、看不懂将最终可忧地导致跟不上,制约医院的发展,只有积极参与和投入移动医疗时代的建设,才能赢得主动以及患者的以来和信任。
 

湖北开启移动医疗时代 对新信息渠道“瞧不起 跟不上”将制约发展 
 
  早在2014年得春风3月,荆门市第一医院为方便群众就医,在湖北省公立三甲医院中较先开通微信公众平台,在就医讯息,导医服务、患者教育,健康科普等方面为群众提供指导和咨询,在普及医学常识和了解医院新动态发挥了重要作用。此次,荆门一医微信公众号“一天”升级成党员健康快车移动服务端,实现了自助导医,预约挂号、远程咨询,党性教育、餐饮住宿预定等院前院中院后全流程服务。
 
  据不完全统计,目前在湖北的三甲医院中,不少已经开通了医院官方的微信公众服务平台,但除武大口腔医院、荆门市第一人民医院等少数几家医院对微信公众平台的服务功能进行了深度开发外,绝大多数医院微信公众平台还局限于推送医院活动、健康知识等信息,无法满足群众深层次的就医需求。
 
  “如何利用信息技术优化就诊流程,方便患者,实现医疗资源信息有效利用,医疗服务模式多元化,提升患者就医体验是移动医疗的核心”,荆门一医党办主任李庆告表示。
 
  12月18日上线以来,荆门一医“党员健康快车移动服务端”微信公众平台平均每日新增关注人数达200人,医院随处可见党员健康快车移动服务端的二维码。“年轻人接受度高,使用反响很好,对于老人和对智能手机不太熟悉的用户,我们在导诊台还有专门的护士讲解使用方法”,李庆介绍。
 
  自从关注了“党员健康快车移动服务端”,患者张俊锋挂号和诊前咨询就成了“动动手指头”的事。12月21日接受采访时,张俊锋欣喜地对说,预约挂号,咨询医生都可随时随地的通过手机完成,非常方便。
 
  荆门一医党委书记张士相表示,微信全流程党员健康快车移动服务平台的上线改变了传统的医疗服务模式,不仅提升了医院的运营效率,也提升了患者就医体验。荆门一医“党员健康快车移动服务端”的最终目的是实现“以患者为中心”的解决方案,只有群众觉得好用、爱用才是真的好!
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