北京市属医院完成导医标识指南 告别“一头雾水”时代

尽管今年北京市属医院已经推行分时段就诊,但截至目前,只有四分之一的患者参考分时就诊时间并按时就医,因此检查项目要更加精细化管理,同时医院也将统一投诉标识内容,规范流程,减少患者在反映意见时的等候时间。

       北京市医管局12月15日发布通报,22家市属医院已正式完成制定了十年的总体规划建设,同时市属医院导医标识设计指南圆满完成,将于本月月底前正式公布。

       医院标示不清楚,常常让患者急哄哄地在院内就诊时找科室找得“一头雾水”。据北京市医管局基础运行处处长樊世民的详细介绍,市属医院导医标识设计指南已正式完成,将于12月下旬公开发布,共包括风车、上善若水、风筝、医学胶囊等四个诗意性方案,将传统美学与现代医学相结合。
 

北京市属医院完成导医标识指南 告别“一头雾水”时代 
 
       樊世民表示,制作导医标识就是为了让患者更快找到就医地点,改善就医体验。市医管局医疗护理处处长谷水说:“尽管今年北京市属医院已经推行分时段就诊,但截至目前,只有四分之一的患者参考分时就诊时间并按时就医,因此检查项目要更加精细化管理,同时医院也将统一投诉标识内容,规范流程,减少患者在反映意见时的等候时间。”谷水说。
 
       从会议上同时获悉,明年北京市医管局的重点工作还是将配合市委市政府进行下一步的“医改分开”的改革。据医管局改革发展处处长刘伟表示,为疏解非首都城市核心功能,加快市属医院医疗资源向郊区和薄弱发展,理清市属医院发展方向定位,明确医院战略定位,市属医院已完成制定10年总体发展规划方案,“目前医院已经交卷,我们正在组织专家评定,总体规划,具体到每年也都要有目标。”
 
       到每家医院就诊都需要办理一张就诊卡的时代在北京即将一去不复返,如今“一卡走天下”让患者就医更加便利。市医管局财务处处长申轶介绍,目前北京已累计发京医通卡242万张,惠及近40%的门诊患者,其中使用一张京医通卡享受了跨院就诊的患者27000人。根据计划,2015年1月底前,京医通还将在安定、同仁亦庄院区、胸科等医院陆续上线,并在12年底前实现全部市属医院的一卡通,陆续替代各医院现有诊疗卡,患者持一张京医通就能在全部市属医院实现挂号、缴费、化验单打印,信息查询等功能。此外,北京市属医院将建立医疗服务价格信息管理平台,正式启动北京市医疗服务项目价格信息管理平台,2015年将陆续在22家市属医院和各区县属医疗机构建立市区两级,同时服务于政府、医院、患者三方的医疗服务价格管理信息系统,提高医疗收费的透明度。
 
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