广州深圳医院黄牛党日进千金 需求庞大打击乏术

最近,广州和深圳医院专家号已经成为黄牛党发财的天堂。广州儿童医院的专家特诊号从原价30元被炒卖到2000元,深圳的黄牛党更厉害,利用高科技手段从挂号网络平台上抢购,导致400专家号放出后一分钟便被“秒杀”,黄牛党日入三千元。

        最近,广州和深圳医院专家号已经成为黄牛党发财的天堂。黄牛党日入三千元。


  广州有知名医疗界人士惊讶地指出,医生们自己辛辛苦苦门诊一天的收入,居然还不够在号贩子手里买一个自己的号!而以广州妇儿医院每天一万多人次的门诊量为例,每天“黄牛”炒的号有1000多个,以最便宜的普通号一个50元计算,每月的利润就在百万元以上,如此无本万利的生意,如何不让人疯狂?


  业内人士指出,部分患病市民“掩护”黄牛党、优质医疗资源紧张、公安缺乏打击的法律和手段,都是造成黄牛党猖獗的原因。而不少市民就担心,广东将投4亿建医疗服务平台,提高医疗信息化方便居民就医,到头来会不会成为黄牛党生意兴隆的乐园。


  业内人士分析,医院黄牛党猖獗主要有三大原因。


  首先,部分患病市民“掩护”黄牛党炒号。广州儿童医院保卫科主任陈慧十分无奈地说,患儿家属找到黄牛党之后,他们会将患儿的情况了解得清清楚楚,家属身份证的后四位数字等都一一掌握。医院抓到疑似炒号者时,他们对答如流,而且都会说是帮助亲属的孩子挂号的。医院无法剥夺患者看病的权利,所以遇到这种情况是十分无奈的。


  有的家属不愿意自己排队就找那些炒号者去排队,他们之间已经达成了默契,当医院找到他们时,他们会故意把炒号的金额说少。医院曾将疑似炒号者和患儿家属带到派出所,但他们往往会把几百元甚至几千元的炒号金额说成是几十元,这样一来派出所很难立案。


  不少从外地来广州看病的患者,比较乐于找炒号者花上几十元或者一两百元挂号,这样当天看完病就能回家,否则在广州住上一两天排队挂号,开支更大。对于这样的患者需求,医院无法控制,黄牛党自然无所顾忌。


  第二,业内人士指出,优质医疗资源的不足,才是造成问题的关键。有医疗界人士发表文章分析,全国目前执业医师和助理执业医师大约有200万名,但拥有本科水平的只占约1/3,有医学博士水平的还不到1%。若按医学博士标准,那么中国的医生人口比甚至只有印度的1/40——这就是所谓的绝对不足。


  而具体到广州,医疗资源不仅需要应对特大城市自身的人口需求,还要兼顾全省乃至周边数省群众的需求——此谓相对不足。稀缺的资源才有被炒作的空间,如果医疗资源的供应像超市的大米那样,能被炒起来才怪呢!


  上月,广东省卫生厅要求处级以上干部“微服”去医院体验看病难活动,卫生厅副厅长廖新波承认,自己若不是副厅长看病也很难。“有钱还不行,一定得有关系”。他指出,大医院的发展也造成了虹吸效应,基层医院80%的病人都流走了,这种情况下政府就该被问责,“考核地方医改政绩时,不能看建了多少医院,而是看服务能力提高了多少”。


  第三,公安打击黄牛党缺乏法律手段。 深圳医学信息中心主任林德南表示,目前尚未有任何法律法规对网络“黄牛”进行监管,官方尚无法采取惩罚措施,因此威慑力显得不足。


  最近,广东将投4亿建医疗服务平台,提高医疗信息化方便居民就医。目前,广州市红会医院、华侨医院已经使用智能手机挂号、结算系统,广东省第二人民医院开发的手机挂号系统也已上线。不少市民担心,如果有关部门不采取有效对策,这个政府搭建的便民平台有可能成为黄牛党利用高科技抢号的乐园。


  在网络黄牛党猖獗的深圳,该市医学信息中心主任林德南透露,目前官方也开始采取一些“斗牛”举措。一方面是加强预约平台的后台监控,对于同一IP地址大量挂号或多日反复挂同一类号的异常情况,锁定该IP地址进行“封杀”。二是针对黄牛“退号再挂号”的行为,采用随机时间发回或者放回医院现场预约的方式,降低抢回号源的成功率。三是针对黄牛使用外挂软件抢号的行为,一旦发现异常活动的IP,会通过延时登录的方式,让对方无法迅速抢号。


  不过,他也无奈地表示,目前尚未有任何法律法规对网络“黄牛”进行监管,官方只能通过技术手段与网络黄牛“斗智斗勇”。此外,由于专家号源始终是供不应求的状况,市场始终存在,网络“黄牛”可以通过不断变化IP地址等招数与官方对抗,“基本上只要IP地址一变动,官方就拿他没辙了,只能继续监控。”他表示,虽然可以通过技术更新来应对,但不可能杜绝这种现象存在。

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