巨头布局移动医疗怎么玩

医疗健康和人们的生活息息相关,就这样一个重服务重体验的领域,互联网的巨头们当然不会放过。最近一段时间,腾讯、小米相继通

       医疗健康和人们的生活息息相关,就这样一个重服务重体验的领域,互联网的巨头们当然不会放过。最近一段时间,腾讯、小米相继通过投资的方式试水移动医疗。这一领域为什么会受到追捧?发展的前景又如何呢?

  大牌尽显

  移动医疗是指通过移动通信的技术提供医疗服务和信息。在国外,远程医疗、网上诊断、手机管理慢性病,及可穿戴设备采集数据等均已盛行,国内自然也不会放弃这一市场。

  随着春雨移动健康、九安医疗、丁香园等越来越多的互联网医疗企业获得了大额融资,国内移动医疗战已经打响,背后则是又一次巨头意志的体现。

  阿里巴巴在今年4月入主中信21世纪背书药品网上交易,5月又推出“未来医院”计划,通过支付宝对医疗机构开放平台以提高医院运转效率。百度于7月与智能设备厂商和服务商联手推出“北京健康云”,实时监测用户健康数据。

  腾讯在本月大手笔投资医疗健康网站丁香园,紧接着又宣布与广东省妇幼保健院合作启用微信医保实时结算,近期发布的手机QQ5.1版将“健康中心”作为一级入口,主打“健康社交”。走多元化路线的小米也没闲着,将2500万美元投资给了九安医疗旗下的iHealth。

  为何移动医疗如此受到资金热捧?在第四届中国医疗健康产业投资与并购大会上,清科董事长倪正东表示,移动互联网和医疗健康是最受投资者关注的两大行业,而作为交集,移动医疗将在未来3-5年内迎来巨大的发展机会。

  中国医药物资协会相关数据则显示,2013年中国移动医疗市场规模已经达到23.4亿元,较上年增长25.8%,预计到2017年底将达到125.3亿元。

  各奔其路

  虽然互联网企业纷纷杀入移动医疗,但是各企业的主要业务开展方向和模式并不单一。移动医疗作为对资源和技术要求较高的领域,也使得产业链上产生了平台商、硬件商、软件商和服务商等多个角色。

  O2O医疗服务应用主要是通过移动端进行预约挂号、线上支付,如阿里的“未来医院”计划便采取此种模式。这种模式的优势是能够借助移动支付平台使医疗消费的方式简化。

  健康咨询服务应用以移动App为媒介,连接病患和医生,是一种客户关系服务。如“春雨医生”汇集实名认证的三甲医院医生,为用户提供医疗咨询服务。

  在线购药,如阿里试图推进的药品电商,需要打通医院诊断结果与药品供应商。

  近期智能硬件更是被炒得火热,试图不断提升互联网医疗在大数据领域的价值。这一模式的优势在于收集数据方面,可以提供分析依据,预防慢性病。

  移动医疗社交应用既是连接医患之间,也是连接医生与医生、患者与患者的平台。搭乘手机QQ“健康中心”的丁香园便希望借助流量优势主攻健康社交平台,在沟通的前提下让医生之间进行专业交流,使医生能够对患者进行追踪。

  但社交平台在医疗专业性的问题上同前几种模式一样,需要依托政策的完善。

  长跑准备

  路不是短时间内就能跑出来的。移动医疗需要经过很长时间的布局期和很高的成本投入。目前行业鱼龙混杂,无法集中用户,尤其对于医疗这个相对敏感的领域,政策的瓶颈是企业要面对的主要问题。

  “移动医疗产品、服务同质化现象严重,各厂商都在不断探索如何差异化来避免被复制;而在产品研发和优化的过程中,导致了移动医疗行业中跨领域的激烈竞争。” 易观国际分析师郭阳说:“市场格局过于平均并不利于整合标准。但是,这样的竞争有利于产品创新,对整个市场有着促进作用。根据市场成长周期,在企业市场争夺后,会出现若干领先者,并成为未来智能健康市场规则的制定者。”

  郭阳认为,未来移动医疗行业面临的机遇与挑战还有很多。国内企业未来仍有望尝试新的盈利模式。一些企业对用户使用数据尚未有效抓取、分析和利用。如何做到差异化的同时不影响用户体验也是一直需要思考的问题。同时,用户活跃度不高、使用频次较低都影响到互联网医疗厂商的估值,现在的移动医疗企业仍处于通过不同的产品功能培养用户使用习惯的阶段。
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