微信实时结算打通医保 加速智慧医疗布局

广东省妇幼尝鲜 微信智慧医疗解决方案再升级,通过打通医保,患者可以利用微信来完成医保和自费部分的自动扣费。广东省妇幼保健

广东省妇幼尝鲜

 
       微信智慧医疗解决方案再升级,通过打通医保,患者可以利用微信来完成医保和自费部分的自动扣费。广东省妇幼保健院(以下简称“广东省妇幼”)成为全国首家启用微信医保实时结算的医疗机构。
 
实现实时医保结算
 
        新开通的医保付费流程操作简易,用户在广东省妇幼的微信公众号上绑定个人医保卡后,需缴纳金额将自动划分为医保记账与自费金额,用户通过微信支付缴纳自费的部分即可,医保记账部分由系统来自动扣除,医保缴纳部分明细也将会在第一时间推送给用户。
 
       微信医保结算的接入,解决了广东省妇幼内、外管理的诸多难点。此前,广东省妇幼通过接入微信智慧医疗解决方案已解决了传统医疗“难、烦、迷、疑、挤、急”的六大痛点:全流程微信支付,减少排队等候;查询排队序号,到号微信提醒;药单、检查单电子化,随时查看,让“去医院”真正与“看病”画上等号。
 
       从今年6月至今,广东省妇幼的微信公众号已有12000多位用户通过微信支付结算了6000多笔订单,交易总额超过21万元。
 
直击医患痛点
 
       过去,看病缴费来回跑、各科室来回绕、病情后续咨询难,是激化医患矛盾的重要原因,微信智慧医疗解决方案提供的全流程向导式服务让医患矛盾大幅“降温”。通过广东省妇幼的微信在线咨询平台,患者可与专家在线咨询,系统还将自动关联患者电话,帮助医生跟进了解后续病情发展,实现医嘱就在身边。
 
       就医给好评也成为提升就医质量的新途径。据悉,广东省妇幼将推出“就医五星级评价”制度,患者去医院看病可像网购一样给好评。
 
       此外,医疗档案的储存,远程医疗、移动医疗设备的连接等增值服务,未来都有望通过微信对有需要的病患进行疾病监护。
 
加速智慧医疗布局
 
       今年,微信智慧医疗整体解决方案加速布局,全国已有近四十家医院推进微信全流程体验。
 
       粤北人民医院、武汉口腔医院已完成了微信“智慧医疗”在全科门诊和专科门诊中的渗透。上海第十人民医院让患者通过微信无需挂号直达诊室,所有诊疗完成后,再一并结算费用,使每个患者节约就诊时间15分钟。以中医骨伤科闻名国内外的佛山中医院,也已通过微信实现了移动预约、分时就诊,到微信支付、智能提醒、报告查看的全流程移动化就诊服务,患者看病就诊平均时间由2至3个小时缩减至1小时。
 
       随着微信智慧医疗体系的深入拓展,医院的危急值提醒、轮值通知、护士排班、会诊等医疗流程管理,及通讯录、院内通知、院长日报、员工点餐、医疗设备报修、财务审批等等内部OA(办公自动化)流程管理都能通过微信完成,微信智慧医疗解决方案将成为传统医疗内、外部管理移动化的重要助推。 
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