天津成立医疗纠纷人民调解委员会

医疗纠纷一直是让医患双方都头疼的事情,出现医疗纠纷怎么办?是去医院闹事还是上法院诉讼?天津给出了一个令人满意的答案成立医

 医疗纠纷一直是让医患双方都头疼的事情,出现医疗纠纷怎么办?是去医院闹事还是上法院诉讼?天津给出了一个令人满意的答案—成立医疗纠纷人民调解委员会,以独立第三方的形式建立依法调解机制,制度上,1万元以上的医疗纠纷必须经医调委调解,二级以上公立医院必须加入医疗责任保险。资金上,政府出资购买服务,保证医调委的独立性。医调委成立五年,共受理调解纠纷2304件,调解成功率高达87.5%,协议履行率达100%,得到了患者及其家属以及医务人员的认可。全国医疗纠纷人民调解工作现场会在天津举行,医疗纠纷调解的天津经验得以向全国推广。


       市医调委受理纠纷后,按照调解程序,多次到医院走访,核实情况,又找专家咨询,在摸清事实的基础上,综合分析各方责任,得出结论。
 

医调委共有专职人员22人,其中从事调解工作的19人。每次调解由一名调解员和一名助理调解员参加。调解员都是有医学工作或政法工作经历的老同志担任,助理调解员大多是法学和医学专业的大学毕业生。而这些调解员背后则是由239人组成的专家队伍。医调委从全市医疗机构遴选了具有丰富临床经验和医学鉴定经历的211名医学专家,28名法学和保险领域的专家,组成了专家咨询委员会。这样的人员结构可以保证处理纠纷的专业性和公正性。一旦发生纠纷,医调委在调解时首先要判断院方是否存在过错。
 

对于可能出现的恶性伤医及医闹行为,《天津市医疗纠纷处置办法》实施后,卫生局、司法局、公安局、保监局、医调委等部门建立联席会制度并制定医疗纠纷应急处置预案,在“医闹”等恶性事件发生时第一时间到现场办公,及时引导医疗纠纷进入调解程序。此外,对于恶意敲诈、医闹影响恶劣的,按照有关法律规定由公安机关处理。
 

医疗纠纷必须坚持依法调解原则。医调委既要维护患方利益,也要保证国有资产不流失,因此,必须坚持依法调解,不惧强,不欺弱,维护社会公平正义。

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