阿里、腾讯、平安大战医保移动支付

阿里、腾讯、平安“三马”为何要这么拼命贴钱,要往医保移动支付的领域去钻?

       在抢闸医保移动支付实际落地方面,阿里系宣告自己“抢”在了腾讯和平安前面。日前,阿里旗下的蚂蚁金服在深圳第三人民医院正式宣布,其支付宝医疗保险移动支付在国内首度破冰并落地深圳。


       支付宝率先在深圳推广

       5月31日,由支付宝与深圳市人力资源和社会保障局(下称“深圳人社局”)共同合作的医保移动支付项目,正式在深圳6家公立医院率先试点运行。

       双方基于合作推出的“医疗保险”网络支付标准,在国内首度确立了可规模性接入医院且具备可复制性方案,奠定了互联网+社保业务的深圳模式,通过支付宝的实名、风控、支付等核心能力,构建了医保互联网支付的安全通道。

       蚂蚁金服医疗行业总经理王博介绍称,双方合作输出的方案主要有以下几大特点:一是利用支付宝的实名用户体系为绑卡环节提供基础能力和便利。用户在线即可绑卡,通过支付宝的实名信息来进行身份确认和校验,保证信息真实准确和线上完成全部体验。二是利用支付宝的风控体系为支付环节保驾护航。支付宝风控体系依据支付环节的风险程度,分别启动密码验证、问题回答、指纹识别、人脸识别等风控手段,确保支付环节安全可靠;三是利用支付宝的混合支付能力为用户提供最佳支付体验。在医院就医时,医生开处方单后,患者可在支付宝上查看到医保支付金额及自费金额,输入一次密码全额完成支付,不用去下载任何其他A pp;四是利用支付宝的担保能力。若用户支付宝被盗或者支付宝的实名认证信息错误导致用户或者医保局发生资损,支付宝全额赔付。

       “三马”暗地较劲

       据了解,目前与深圳人社局在谈医保移动支付的其实不止阿里旗下的蚂蚁金服一家,在今年4月22日,深圳医保在线支付就曾传出平安集团、腾讯微信将率先试点。

       平安集团这次推进和深圳人社局合作的是平安旗下移动支付品牌平安壹钱包和平安养老险,消息指双方已经完成签约流程,首批参与平安社保钱包医保在线实时结算的试点医院将包括深圳人民医院在内的知名三甲医院。

       而腾讯的做法,则是利用微信实名用户认证体系及支付能力,让医保用户通过微信绑定社保卡,在人社局指定的医院等场景一键完成医保及自费金额的在线支付,能一定程度地实现患者移动就医,并大力缓解医院“三长一短”老难题。至于微信支付会与哪些医院合作去落地执行,腾讯相关工作人员回应南都记者称,第一批合作试点的医院共10家,也将于近期上线医保支付。届时用户通过微信支付就可以实现打通医保的全流程就诊。

       据了解,由于大部分医院70%以上的就诊人都是参保病人,各家医院这两年也如火如荼地开展了移动医疗的合作,但都只能覆盖自费病人,医保人群无法享受到移动支付带来的种种便利。也正是在这样的背景下,深圳人社局开始与上述几家移动支付机构接触。

       依照蚂蚁金服的说法,深圳市参保人员通过支付宝绑定金融社保卡后,即可通过手机完成医保的门诊挂号和缴费,避免长时间排队,大幅提升就诊效率和体验,这将直接惠及深圳市1200万参保人群。

       不过,深圳第三人民医院一位会计师在接受记者采访时则略显谨慎,称虽然前期邀请制的试点情况来看成效不错,但由于没有大规模执行,目前还不好判断最终的成效。

       巨头贴钱为哪般?

       阿里、腾讯、平安“三马”为何要这么拼命贴钱,要往医保移动支付的领域去钻?

       对此,有分析认为,医保移动支付的成败事关能否激活医疗服务生态圈,而目前在社会老龄化加速的预期下,不论是阿里、腾讯,还是平安都在加速布局这一生态圈。

       对平安集团,外界普遍认为,壹钱包推出的平安社保钱包方案,可以视为平安3.0聚焦互联网大健康医疗,建立智慧医保管理和服务系统的重要战略之一。此外,有分析称,平安支付插件业务已经全面应用于平安集团保险、证券、P2P等各金融行业,也服务于外部核心行业商户。医保移动支付的打通,也有助于平安支付插件业务的整体发展。

       腾讯方面,随着微信智慧医疗解决方案的不断推进,截至目前,全国已经有1200家医院实现全流程就诊,覆盖全国34个省级行政区中的33个。

       与腾讯通过微信系统实现医保卡付费功能,意在通过“智慧医保”的加速落地推进智慧医疗类似,蚂蚁金服支付宝此次在深圳6家医院落地移动支付,也是在以补贴的形式推进其“未来医院计划”。

       在王博看来,此次医保移动支付的重大突破也标志着支付宝未来医院正式进入第二阶段,接下来将利用蚂蚁金服各类能力,打造便民医疗生态圈,激活移动医疗产业链。据其透露,在此基础上,支付宝未来医院的最终目标是要建立大数据的健康管理平台。
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