西安多项医疗措施“保卫”居民健康

联合体成立后,市中心医院与联合体内医疗机构进行远程协助诊断、远程会诊、网络培训等业务,长期下派副主任以上医护人员到阎良区坐诊。而患者在联合体内任何医院就诊,可享受预约上级医院专家优先治疗、免费转诊等优惠政策。

今年首个医疗联合体的启动,让阎良区居民率先得到了便利。记者16日从市卫生局获悉,在探索试点成熟的情况下,随后还将在其他区县和城市社区逐步推广。


今年10月24日,陕西第一个医疗服务联合体在阎良启动。联合体成立后,市中心医院与联合体内医疗机构进行远程协助诊断、远程会诊、网络培训等业务,长期下派副主任以上医护人员到阎良区坐诊。而患者在联合体内任何医院就诊,可享受预约上级医院专家优先治疗、免费转诊等优惠政策。


市卫生局医政处相关负责人介绍,目前全市第一家医疗联合体正在积极探索中,等积累经验、各方面完善成熟后,将在其他区县推广。除了让农村居民便利外,该政策还将进一步辐射城市社区,像前不久莲湖区卫生局与西电集团医院签约,从2014年元旦起正式托管土门社区卫生服务中心,共享优势医疗资源,这就是在社区的初步探索。


今年年初,为了在社区卫生服务中实现“让每户居民拥有自己的家庭医生”的目标,推动“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的分级诊疗模式,我市开始在全市推广社区家庭责任医生签约式服务,在居民自愿的前提下开展签约服务。目前全市已签约家庭责任医生服务7875户。今年家庭医生的服务重点人群主要是老年人和慢性病患者,明年市卫生局将把全市的空巢老人和失独家庭作为服务重点,各社区会先进行摸底和重点了解,随后主动上门签约服务。


11月19日,市卫生局制定了进一步改善医疗服务的十项措施,向社会予以公布,并接受市民监督。其中包括“首问、首接负责制”和“首诉负责制”,畅通投诉渠道,各医疗机构开设医疗服务(投诉)办公室,公布服务电话、投诉流程,依法依规妥善处置医患矛盾纠纷。

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