医疗卫生竞价排名拷问商业底线

百度推广以及其竞价排名被质疑已经不是第一次了,前不久,百度把贴吧使用权卖给商家医院,来牟取利益,从而引起公愤,使得百度迫不得已宣布以后停止出售医药类贴吧的管理权限。当时舆论就指出百度的盈利模式是在作恶。

21岁的大学生魏则西,因身患滑膜肉瘤于4月12日去世。其生前求医过程中,通过百度搜索看到排名前列的武警北京总队第二医院,受其“生物免疫疗法”高有效率、“斯坦福技术”等鼓吹所骗,花费二十多万元无济于事,也贻误了其他合理治疗的时机。


医疗卫生竞价排名拷问商业底线


魏则西之死令这个五一的网络熙攘非常。综合来说,魏则西之死综合了太多的因素,有公立医院的问题,有民间医疗卫生机构的行为,也有百度推广的因素,当然相关机关部门也难辞其责。但笔者以为,如果非要在此次事故中来个排名,得出点什么结果,那么,我想让百度竞价排名寿终正寝最为迫切。


百度推广以及其竞价排名被质疑已经不是第一次了,前不久,百度把贴吧使用权卖给商家医院,来牟取利益,从而引起公愤,使得百度迫不得已宣布以后停止出售医药类贴吧的管理权限。当时舆论就指出百度的盈利模式是在作恶。此次魏则西之死更是证明了这点,它拷问的是企业的商业底线。


毫无疑问,企业的目的就是为了赚钱,赚钱并不可耻,但这一切都应建立在遵循社会公序良俗,不作恶的基础上。比如谷歌也做商业推广,但谷歌的广告投放方式和百度竞价排名却有着鲜明的不同,谷歌投放的广告首先不会过分夸张醒目,它更不关联自己的搜索结果,而是通过关联合作网站相关内容进行广告投放。这样公众在搜索时,就会明白什么是事实,什么是广告,就不会被虚假广告所哄骗。


然则百度的竞价排名完全没有底线可以遵循,据公开报道,百度2013年的广告总量是260亿元,莆田的民营医院在百度上就做了120亿元的广告,他们广告投入的60%都给了搜索引擎。有医院在搜索引擎上的推广费用占到营业额的70%、80%,甚至有医院一年收入1.2亿元,其中1亿元都投给了搜索引擎。而这些广告毫无疑问都存在着夸大事实、混淆黑白、误导公众认知的问题。


在我国广告法中,已经明确规定禁止广告进行虚假宣传,新广告法去年9月颁布施行,其中就规定禁止使用“绝对化”用语,比如“国家级”“最高级”“最佳”“顶级”“第一”等,其对虚假宣传更是令行禁止。而由此来对照百度竞价排名里的广告,几乎没有一个不违反广告法规定的。随着百度这样的企业无底线逐利,上当受骗的人或许会更多。


正如专家所言,对于一些无关紧要的广告进行竞价排名也就忍了。但对事关人命的医疗卫生行业进行竞价排名,是可忍孰不可忍。其实早在多年前,国家工商总局、卫生部(原)、国家中医药管理局就发出通知,要求医疗单位规范医疗广告活动,维护正常的医疗市场和广告市场秩序。明确指出下列疾病的医疗广告不准发布,分别是:尖锐湿疣、梅毒、淋病、软下疳等性病;牛皮癣(银屑病);艾滋病;癌症(恶性肿瘤);癫痫;乙型肝炎;白癜风;红斑狼疮。其中一层道理就是,对于一些陷入绝境的人,投放商业广告是不道德的。


医疗卫生竞价排名拷问着商业的底线,揭露了人性之恶,但愿相关部门尽快禁止医疗卫生竞价排名,保证医疗卫生行业的规范和健康。


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