转型:莆系医疗的生门、死门和命门

一半是海水,一半是火焰,用来描述当下莆系医疗的现状再合适不过。一方面是宏观层面的暖风劲吹--政策利好不断出台、资本大佬频送秋波等,另一方面是微观层面的寒潮逼人--相当数量的莆系医院经营效益显着下滑,甚至生死堪忧。

一半是海水,一半是火焰,用来描述当下莆系医疗的现状再合适不过。一方面是宏观层面的暖风劲吹--政策利好不断出台、资本大佬频送秋波等,另一方面是微观层面的寒潮逼人--相当数量的莆系医院经营效益显着下滑,甚至生死堪忧。


转型:莆系医疗的生门、死门和命门


前言


天下没有不散的筵席,时代赋予的,时代总会拿去,2016,经过了近20年人人挣钱的高速发展阶段,莆系医疗不可避免的开始进入分化、调整、转型期。套用马云的一句话:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。但是哪些人能够坚持到后天呢?面对新时代的到来,莆系医疗该怎样开启转型之门呢?等待他们的将是什么呢?


生门


1、开拓病种新空白 走专科化连锁之路


传统莆系实质上是靠开发男科、妇科、人流、不孕不育等几个简单的科室、病种,然后在全国各地大规模进行复制而快速完成原始积累的。那么,在这几个传统科室的市场已在全国被瓜分完毕的新形势下,一个自然的转型选择就是,在传统科室之外再重新挖掘新科室、新病种、新项目,再进行全国复制,完成新一轮的业绩增长。


实际上,早醒的莆系人在这方面的努力和开拓一直在持续,比如整形、肝病、骨伤、胃肠等等。只是这几年这种趋势更加明显,力度也更大,相比第一代也更加注重品牌、管理的统一。比如整形、口腔等科室莆系近年来都出现了品牌连锁化趋势。


这种方向的转型最大的好处就是对莆系原有的、成熟的医院运行、管理模式冲击最小,除了在源头部分单独加大对病种的研发投入之外,其余几乎完全可以平滑过渡,转型成本最低。


从目前看,这是一种走得最稳健、最成功的莆系转型之路。


2、走社区平价医院 定位长线  以服务、方便、价低为市场立足点


还有一种路子,就是真正回归医疗服务本质,经营上改变以前近功急利的短线定位,弱化对广告营销的依赖,加强医院的医技与服务水平,以服务、低价、方便为市场立足点,转型成为真正的社区平价医院,走一条长远发展之路。


从医疗市场的构成看,这是一块属于基本医疗范畴的很大的市场蛋糕。由于多年计划体制影响,加上与医保等政策关系紧密,这方面可供探索的生存发展空间很大。


就莆系发展惯性来说,这是一条转型跨度较大的道路。但对规模较小、资本实力较弱、或者立志长远的莆系医院来说,这不失为一个很好的选择。现在有些莆系医院也在这条路上走得不错。


3、定位高端小众 以服务为市场突破点


由于我国医疗卫生行业长期以来处于大一统的计划体制之下,定位于高端人群的医疗服务业长期处于空白。中国经过30多年的高速发展,已经积累了大量的财富人群,高端消费成为一个巨大的市场。


医疗作为一个高端消费产品,其核心能力是两个,一是领先的医技,二是高品质的服务。


在转型高端市场的莆系医院中,有一部分将主要突破点放在了高品质的服务上。比如近来莆系转型比较成功的高端妇产类医院,最大的吸引点就在于满足了高端人群初次生产时对高品质服务的要求。典型代表就是成都安琪儿妇产医院。


这是一条已被证明的成功转型之路。


4、定位高端,以医技为核心 走专业化技术立院之路


实际上,相比高品质服务,高端医疗服务所必需的另一个核心能力--业内领先的医技水平,更难做到,需要更大的投入-杨建军原创、需要更长期的积累等等。但同时它一旦做到,其市场空间也更加广阔。


目前,一些领先的莆系医院已经凭借着灵敏的市场嗅觉、强大资源整合能力在此走出了成功之路,比如上海远大、武汉亚心等。


这或许是一条当下最符合医疗本质、最具长远意义的转型之路。


5、定位大型综合医院 介入医疗主战场


在现有中国的医疗市场体系下,大型综合性三甲医院不但占据着行业发展的绝对制高点,而且瓜分了医疗市场大部份额,曾经是莆系医疗不敢相信、不可企及的目标。


近年来,随着莆系医疗力量的增强,已有莆系龙头开始涉足于此,这标志着莆系医疗的资本实力、综合管理能力等等迈上了新台阶,比如新安国际。


这种转型,除了对资本实力、资源整合能力等等提出了超凡的要求之外,还要面临包括政策变动在内的多种不定因素的考验,是需要足够勇气与魄力的。


但民营医疗迟早必然是要走到这一步的,早行者的努力和甘苦,永远值得后来者尊敬。


风险与收益成正比,这是铁律。


6、沿着医疗产业进行两头延伸


20多年在政策一贯的打压之下,莆系医疗却从一无所有到发展到占据全国民营医疗的八成份额,其最强大的核心能力,实际上是恐怖的市场发现与市场开拓能力。


在转型来临之际,这种能力体现再一次得到了展现--一部分莆系资本通过在医疗行业所掌握的资源进行产业延伸、开拓新市场。有些向养老、康复等对医疗有一定依赖的产业拓展,比如开办养老院、康复院、精神病院等;有些向医疗上游比如药品、器械等延伸;还有些向营销、广告、文化传播延伸。这些都有一些成功的案例。


7、顺应多点执业 打造健康平台 进行品牌运行


顺应国家医生多点执业政策,用资本为医生个人执业搭建一个统一健康平台(健康MALL),提供从营销到收费等全程统一品牌化商场服务,这种模式同样值得探索。


8、与其他资本合作


随着中国人生活水平的提升、城镇化的进展以及老龄化社会的到来,未来大健康产业的发展空间巨大,是继汽车与房产之后又一大高速成长市场,被普遍认为是中国未来最具增长潜力的战略新兴产业,这也引来了大大小小众多资本的青睐。


先行一步的莆系医疗凭借着手中掌控的医疗资源因此获得了与各种资本嫁接进行不同主题复合发展的机遇。比如医疗与地产嫁接进行养老地产、养生康复地产开发等等。


死门


1、急功近利 罪恶操作 暴死


不可否认,莆系医疗曾经的社会形象与声誉评价是不太良好的,这与莆系初期起家时由于急功近利而普遍采取的很多的不规范操作紧紧相连。这些操作有些属于管理空白的灰色地带,有些就属于违背法律与道德底线范畴了。


如果说在莆系初期,这样的操作还算做资本的原罪有一定的普遍性和合理性的话,那么经过20年的发展,这样的生存和操作空间已经消失。因为不但法律法规的监管越来越严苛,而且因败坏整个行业的形象还要被同业清理。


这是一种最不值得同情的死法--践踏红线,一旦案发,即刻暴死。


2、抱残守缺 陈旧营销 拖死


有些莆系医院营销问题突出。前几年因为市场好,靠广告营销打开市场,赚了一些钱,然后就丧失危机感,既没有趁势发展医院医技能力,又不进行营销深化,一味抱残守缺守着原有的营销套路与模式几年、十几年几乎不变。随着时代的改变与消费者的成熟,医院营销效果日渐下滑、病源大量流失,既没有改变的动力,又没有改变的能力,最终被拖死。


3、不思进取 小富即安 被“挤死”


很多莆系医院眼光短浅,小富既安,缺乏远大目标和清晰长远的发展规划,一有赢利,即被分光,没有积累,不愿投入,错过了很多做大做强的发展的机会。


随着竞争的加剧、资本时代的到来,当大投入大体量的竞争者进入市场后,这样的医院最终的结局只能是被挤死。


4、管理内斗 矛盾丛生 耗死


有些莆系医院管理问题突出,因为股东较多等多种原因造成人事关系复杂、权责不清,尤其管理层一旦处理不好,就会内斗不断、矛盾丛生。如果前几年市场还好,这种内斗往往被赢利掩盖,还不至死,但是一旦遇到竞争加剧,赢利下滑,内斗往往更加加剧、导致医院上下管理混乱,最终被耗死。


5、先天不足 后天不补 病死


还有些莆系医院自诞生之日就先天不足,带有不同的先天缺陷,或者人员或者作风或者结构等等,后天又没有进行有意识的营养补充、加强,风调雨顺之时尚能生存。一遇市场风寒,肌体缺乏抵御,就会产生各种症状病变。市场经济本质上就是一个优胜劣汰的过程,体质不强者,久病衰竭而终,是为病死。


命门


在目前政策利好不断、巨额资本频频压境、新技术催生的健康大市场面临着前所未有的更新换代的发展大机遇的情况下,真正决定莆系发展高度的命门是他们的价值观!


比如急功近利,比如用利益否定一切,比如高度看中可见的、眼前的利益等等,但不仅限于此。


一切发展动力的本源都来源于价值观。


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