腾讯全面展示腾爱医疗战略布局,“四驾马车” 连接新医疗生态

在互联网对传统医疗久攻不下的情况下,腾讯究竟有哪些“独门暗器”?

腾讯直接出手开始互联网医疗布局,早在腾爱医生与九大医生集团签约合作露出端倪时,就已经受到了各界的高度关注。尤其是值得关注的是,在互联网对传统医疗久攻不下的情况下,腾讯究竟有哪些 “独门暗器”?


从今年以来的一系列动作看,我们有理由相信,腾讯这次是带着 “大志向” 加入互联网医疗战局的。


腾讯全面展示腾爱医疗战略布局,“四驾马车” 连接新医疗生态


在 2016年 全国两会上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾(人送昵称 “小马哥”)作为全国人大代表不仅再提就医难的问题,而且给出了一个囊括了打破医院信息孤岛、完善个人电子健康档案、推动医生自由执业、疾病预防控制,乃至医保支付、处方电子化等内容超级丰富的解决方案。


看得出来小马哥是有备而来,那我们就一起详细拆解腾讯在互联网医疗的谋篇布局。首先,为腾讯打开局面的是一款智能硬件产品:糖大夫。从一年以来的实践看,这款一头扎进 “百糖混战” 的智能硬件产品,现在看来几乎串联了腾讯的医疗思路。


3月25日,“互联网 + 慢病管理” 贵州模式举行了发布会。腾讯将贵州的实践总结为 “贵州模式”,比计划向更多省市推广。也是在这次发布会上,腾讯正式公布了腾爱医疗的战略布局,计划用 “四驾马车” 连接医疗里可以连接的一切。


糖大夫贵州试点


2015年5月26日,腾讯与贵州省卫计委、全国最大苗药研制生产经营企业贵州百灵,达成了 “贵州慢性病防控计划” 战略合作,并正式推出了智能医疗设备——糖大夫血糖仪,探索互联网 + 慢性病管理模式。


现在看来,腾讯选择了一个相当不错的落脚点。


贵州省面临着相当严峻的慢病形势。贵州省疾控中心的统计数据显示,在 18 岁以上的人口中,贵州省慢性病的综合发病率为 60%至 70%,医疗费用占全口径医疗费用的 80%,死亡率占人口总死亡率的 80%至 85%,致残率占 65 岁以上老龄人残疾率的 65%。而糖尿病的发病率在贵州省位居前三。


从后面的发展态势看,贵州省也拥有相当不错的外部政策环境。在 “互联网 +” 的大背景下,贵州被国家确定为 “大数据综合试验区”。2016年年 初,国家卫计委副主任、国务院医改办主任孙志刚正式上任贵州省省长。外界对贵州省的医疗卫生改革增添了更多期待。


腾讯全面展示腾爱医疗战略布局,“四驾马车” 连接新医疗生态


腾讯参与的这项慢病防控计划始于贵州省绥阳县,并以洋川镇为中心。当地患者的血糖仪持有率不到 40%。计划启动后,洋川镇已经有 1500 多人配备了糖大夫智能血糖仪,其中,69%的患者能坚持每月测量,月测量四次以上(国家标准)的用户则占 28.5%。绥阳县中医院医护团队监控的患者中,月测量 4 次的用户比例则达到 41.9%。


目前,贵州省已有 6 个市、县引入了糖尿病防控计划,覆盖贵州近万糖尿病患者。尤其值得关注的是,腾讯在这个试点中探索建立了一个以大数据信息化为基础的分级诊疗体系。


在试点中,贵州省卫计委、腾讯公司和贵州百灵共同打造了贵州省糖尿病防控信息中心。通过中心的大数据分析系统,医疗团队可以清晰、及时地了解到所管理患者的健康状况,为糖尿病患者提供远程监测、预约诊疗、在线医嘱等服务。


借助这种分级诊疗模式,绥阳县中医院内分泌科 5 名医生、6 名护士组成的团队能够为洋川镇 700 多名患者提供糖尿病管理服务,其余近 800 名患者也可通过防控信息中心与乡镇医生人员联动组成的诊疗网络得到很好的看护。


目前,贵州省糖尿病信息防控中心已有 49 名专业的健康管理专员,主任医师 2 名,副主任 5 名,主治医师 1 人,所服务的患者已覆盖贵阳、绥阳、龙里等多个县、市,过去一年发出一万多条医嘱。此外,贵州省糖尿病信息防控中心还把乡镇医生管辖区域的患者健康数据同步给二甲以上医院的医生,以解决看护患者所遇到的难题,提升就医水平。


从效果看,在绥阳的对比测试中,出现高血糖的次数占比从 2015年11月 的 82.89%,下降至 2016年2月 的 54.55%。贵州省看起来对效果比较满意,“糖大夫” 智能血糖仪 2016年 的发放范围,覆盖全贵州 40%市和县的糖尿病患者。


腾爱医生 “四驾马车”


按照腾讯的计划,2016年,糖大夫今年会在广州、云南、湖南、上海和福建,建设更多和贵州类似的试点,也会基于现在的经验继续探索更多可行的互联网 + 慢病管理模式。


有关贵州模式之于腾讯的意义,腾讯公司副总裁丁珂表示,“贵州模式” 是腾讯在建设互联网 + 医疗整体部署上的重要一环,验证了腾讯用互联网技术提升医疗服务的思路,并系统形成了 “腾爱医疗” 的战略愿景。


由此,腾讯正式公布了 “腾爱医疗” 的战略布局,将由智能终端、医生平台、定位于 “健康基金+医保” 的互联网金融,以及大数据这 “四驾马车” 所组成。而对于这四项业务之间如何联动,腾讯方面做了详细的解释:


腾讯全面展示腾爱医疗战略布局,“四驾马车” 连接新医疗生态


——“糖大夫” 与 “腾爱医生” 已经在做对接和配合,糖大夫收集的患者血糖数据会同步到腾爱医生 App 上,便于内分泌科的专家或医疗团队分析、跟进糖尿病患者的健康状况,一方面能为患者提供个性化健康管理方案,另一方面也会助力医生的诊疗研究。


——腾爱医生作为一个为医生群体提供互联网服务的平台,它为患者打造一个可信任的信息渠道,医生也可以在此平台建立属于自己的品牌,通过信息透明赢取患者的信任,进而建立良好口碑。不仅如此,“腾爱医生” 还将与 100 家医院合作,进行医生激励计划。


——“金融医保 “方面,在去年底推出的糖大夫 2.0 版本中,腾讯就已经联合众安保险,为糖尿病人量身定制了专属医疗保险,未来将会基于糖大夫的经验,为其他业务提供平台,引入更多金融保险合作伙伴,给更多患者保障和福利。


——“健康大数据 “这条线,着力于健康信息的建立和完善,依靠腾讯在大数据方面的优势,通过与地方政府和医疗机构的紧密合作,共同建立包括电子病历、健康档案等关键医疗数据的大数据中心实现,这将成为打破 “信息孤岛” 难题的有效尝试。


腾讯全面展示腾爱医疗战略布局,“四驾马车” 连接新医疗生态


除了糖大夫外,目前已经公开亮相的还有腾爱医生,近期刚刚与九大医生集团达成合作。此次,腾讯方面对腾爱医生的功能定位做了更为具体的阐述:腾爱医生是医生群体的互联网服务提供商,最大的特性是在医生后方提供服务和工具,以此来帮助医生建立自己品牌,被患者所了解,发挥自身价值。腾爱医生自身不会站在医生前方提供医疗服务,直接面对患者的依然是医生自己。


腾爱医生将于微信平台之间紧密关联。医生需要先注册并认证自己的微信公众号,之后公众号授权对接给腾爱医生,再在腾爱医生 App 上进行注册,即可进入腾爱医生平台,使用一系列工具和服务。腾爱医生也会在认证和注册的流程中,对医生的资质进行严格的验证与审核,对已授权的医生微信公众账号也有完善的监管规范,确保打造一个真实、可信赖的医生平台。而且腾爱医生产品负责人姜军军透露,腾讯将在 6月 份之前上线一个在线的审核机制。


连接医疗的一切?


那么腾讯如此布局的着眼点在哪里?


糖大夫虽然是腾讯自主推出的第一款互联网医疗智能硬件产品,但并不是腾讯在医疗领域最初的尝试。只不过腾讯此前在医疗领域的实践要低调得多,而且多是以合作、投资这种 “幕后推手” 的身份出现。


自 2012年 开始,依托微信等众多产品,腾讯持续、积极布局 “互联网医疗” 领域,先后在全国数千家医院推出了微信预约挂号、缴费、候诊等服务,并在 2014年 与国内最大的连锁药店海王星辰合作推进药品 O2O。


其实,那两年正式互联网医疗兴起并逐渐陷入狂热的时候。虽然 BAT 入局互联网医疗一度成为整个行业关注的焦点,但面对医疗行业高度管制以及复杂性,包括腾讯在内的 BAT 并没有展现出太多过人之处。整个行业依旧处在焦灼当中。


腾讯此时采取的策略是多元化的投资布局,先后投资了包括丁香园、PICOOC 缤客普瑞、挂号网、邻家医生、卓健、医联在内的 10 多家互联网医疗公司,并与北京银行合作,围绕 “京医通” 项目、微信支付、集团现金管理等领域展开合作,尤其是 “京医通” 卡,直接涉足了医疗金融领域。


这些在前期积累的资源为腾爱医疗奠定了相当好的基础,腾讯方面表示,腾爱医疗非常渴望能在探索、发展的过程中找到契机,与合作伙伴形成合力,共同打造更完善的互联网 + 医疗生态。腾讯自己把这种心态被描述成了 “把半条命交给合作伙伴”。


腾讯全面展示腾爱医疗战略布局,“四驾马车” 连接新医疗生态


那么腾讯此时终于亲自出手了,它的着手点在哪里?


连接!


马化腾在两会期间已经非常清晰的表达了他的观点,正是当下医疗服务体系中的 “信息孤岛” 成了分级诊疗的巨大障碍。实际上不只医院是个 “信息孤岛”,医生、患者彼此都没有信息关联,还有医保支付等。可以说,整个医疗体系都处在一种碎片化的状态。


腾讯的思路就是希望利用移动互联网技术,能够把无数个 “信息孤岛” 串联起来以改善现状,实现信息共享。


从腾爱医疗产品格局,以及腾讯此前的投资布局看,腾讯希望将患者、医生、医院通过自己的平台连接在一起,从而构建一个新的互联网医疗生态。“我们在一步步尝试,先从智能可穿戴设备做起,然后是医生平台部分,还会走到医疗咨询,比如会做医疗百科之类的,微信流量里面或许会出一个挂号的入口。” 丁珂表示。


腾讯来啦,带着 “连接医疗” 的思路,改变真的能发生么?


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