移动医疗患上“尴尬症” 亟待“对症下药”

曾经被看做“传统医疗颠覆者”的移动医疗APP,如今也开始陷入同质化竞争、专业性不够的大写尴尬之地。如何化解尴尬,让新事物变得更有活力?

有病却找不到专家号?这么多医生都是不靠谱的?曾经被看做“传统医疗颠覆者”的移动医疗APP,如今也开始陷入同质化竞争、专业性不够的大写尴尬之地。如何化解尴尬,让新事物变得更有活力?第八次参加全国“两会”,全国人大代表、科伦药业董事长刘革新针对目前移动医疗存在的问题,提交进一步加快推进移动医疗服务创新的几点建议。


移动医疗患上“尴尬症” 亟待“对症下药”


就医160、挂号网、丁香园……,打开手机没有一个移动医疗APP,你就out了,看病慢慢排队去吧。移动医疗,从本质上说就是一种服务,对象是医生和患者,手段则是移动通信工具(例如掌上电脑、移动电话、卫星通信加医疗穿戴设备等)。


资本市场移动医疗热力依旧


经历了2010年的兴起,2014年的爆发,2016年的移动医疗依旧热度不减。


从已公开的交易金额来看,2014年国内移动医疗行业的投融总额达到7亿美金以上,2015年前三季度的投融总额更是达到了11亿美金以上,刚进入的2016年,已经融资的企业已经达十家以上。


而在A股市场,近半年来宣布涉足或者加码移动医疗的公司也不少,比如复星医药6500万美元认购挂号网优先股;昆仑万维联合成立昆仑数字医疗;万方发展牵手四川计生委打造智慧医疗等等。


站在“互联网+”的风口上,被冠以各种“医生”“就医”之类的移动医疗APP如雨后春笋般涌现。有数据显示,我国移动医疗APP已达2000多款,2015年底移动医疗市场用户规模已增长至1.38亿人,同比增长高达91.7%。



移动医疗的三大“尴尬症”


涌现的移动医疗APP多了,竞争大,无序化,让移动医疗开始犯尴尬症了……。


尴尬症状一:门槛低,不够权威。只要你有软件开发技术,有一定医院资源,你就能打造一款移动医疗APP。门槛低,没有一个权威第三方来进行评级。同质化的产品竞争,让用户无从选择。


尴尬症状二:针对性低,难以有效对接。移动医疗的开发者多为“软件技术咖”,缺乏专业医疗知识,产品难以符合现有临床习惯、无法解决医疗需求等。同时,涉及移动健康的科学研究,基础均较为薄弱。


尴尬症状三:被忽略的慢性病。目前国内已有300多款糖尿病、高血压等慢性病相关APP,但产品质量参差不齐,数据准确度较低,缺乏积极的临床研究结果,安全保障性低。


“医疗本身很大,但是市场却很小,医患双方看病需要信任,建立信任需要时间,”有医疗行业人士认为,移动医疗存在“尴尬”主要是行业上的“跨界”。目前的移动医疗APP大多数扮演“中介”角色,但在医疗领域里,政府的话语权较重。


如何解救“尴尬”?移动医疗需加强资源整合


如何解救移动医疗的“尴尬症”?今年两会上,作为医药行业四十多年的“老兵”,全国人大代表、科伦药业董事长刘革新就加快移动医疗服务创新,在两会上提交建议。


刘革新认为,应该在现有准入制度基础上,进一步完善审查体系与机制。“加强对移动医疗资源的整合,包括对医疗服务价值链的上中下游进行良好整合与互动”,建立透明权威的第三方移动医疗APP评级机构。


作为世界最大的移动医患交流平台,春雨医生目前已经拥有41万名公立二甲医院以上的专业医生。公司副总裁刘成平认为,移动医疗还属于新生事物需要政府的支持,“应该逐步设立标准,从政策层面逐步认可优秀的移动医疗模式,让移动医疗作为医疗改革的有益补充。”


“引入资质评级,透明化认证,自上而下的去推动,也可以解决各类医疗产品定位问题。”新时代证券互联网医疗方向的研究员认为,目前国内整体医疗资源较国外落后,好的资源比较少,“医疗不像教育,需要一对一,资源很难有效化”,在完善移动医疗体制的同时,还应该加强国内医疗水平和技术的提升。


针对安全性保障较低的慢性病,刘革新指出应借助于移动互联网、云计算技术、物联网和可穿戴设备等,运用大数据分析,加强移动医疗在慢性病管理中的应用。由于大多数慢性病患者年龄偏大,对新兴技术接受度相对较低,移动医疗服务模式还需要充分考虑中老年人使用的简易和方便性。


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