深圳市儿童医院将推行非急诊号源全预约制

深圳市儿童医院今年将在全面实行分时段预约就诊的基础上,采取非急诊专科号源全预约制。

为了有效节省患儿家长排队挂号时间,缩短在医院里面的候诊时间,深圳市儿童医院年内将在全面落实分时段预约就诊的基础上,采取非急诊专科号源全预约制,实行网络、电话、APP、一卡通等多种预约方式,逐渐过渡取消窗口挂号。


深圳市儿童医院将推行非急诊号源全预约制


据介绍,根据深圳市儿童医院的最新统计,2015年年门急诊量达到了187万人次,同比增加8%;年出院5.7万人次,位居全市第二位,仅次于深圳市人民医院;年手术量2.1万例,增长约31.1%。医院门急诊量在全国各城市儿童医院中名列前茅,长期就诊压力较大。为了进一步优化就诊流程,该院将以信息化便民服务为核心,完善全流程门诊服务,扩大诊中支付的使用比率达到40%以上。通过一卡通、APP等多种途径,患儿家长手机取号、在线候诊、诊中支付、在线查看检验检查报告单,还可以对服务进行评价反馈,功能涵盖诊前、诊中、诊后全流程,实现真正意义上的“网上医院”,进一步缩短患者在院的非诊疗等候时间。


据悉,推行非急诊专科号源全预约制后,非急诊的专科号源将全部放入市卫人委和医管中心的预约平台及儿童医院微信公众账号的预约平台,患儿家长可以按照预约时间有序就医。对于号源相对宽裕、预约后仍有剩余的号源,供患儿家长在当天预约平台或自助机上自助预约挂号。


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