全国首个公立三甲线上院区上线

患者通过浙一互联网医院,可以顺利完成分诊咨询、远程门诊、线上付费、住院床位预约、慢病随访等功能。

2016年2月16日,浙江大学医学院附属第一医院举办“浙一互联网医院启动新闻发布会”,打造全国首个公立三甲线上院区。据介绍,患者通过浙一互联网医院,可以顺利完成分诊咨询、远程门诊、线上付费、住院床位预约、慢病随访等功能。


全国首个公立三甲线上院区上线


浙一互联网医院的六大特色


特色一 零距离专家门诊,实现零等候


患者在家中、户外、旅游及海外等只要有通讯网络的场所,手机只要安装了“掌上浙一”app,或直接登陆PC端浙大一院门户网站,就可以随时挂号远程门诊。同时,在药店、社区、协作医院等医疗合作服务点,患者也可以通过服务点的设备实现远程门诊。


特色二 个人健康云档案,随时调取


患者在互联网医院问诊过就拥有属于自己的个人云病例,之后在该医院的每次就诊都会记录其中。同时,患者对自己的检查检验报告拥有查看与共享权,可及时查看自己的每次化验单报告、影像检查单,也可在有需要时共享给医生查看。


特色三 患者畅享浙一医疗,药物直送到家


互联网医院可以在世界任何一个角落通过网络访问,这给各地的医生提供了一个交流、合作的平台,可以在此医院联合会诊病人;同时,问诊结束后如果有开出处方,由浙大一院药师严格审方后,药物通过专用物流配送到患者家中。


特色四 慢病全程管理,医患互动交流


互联网医院设有心血管病、呼吸科、消化病、肝病等各类特色专科,满足不同病人就医需求。


慢病管理模块,可实现慢性病的预防、治疗、护理、教育、管理、服务等。引导患者强化自我管理、改善生活习惯,提高生活质量。另外,病友圈提供了一个患者与患者、患者与医生之间交流的平台,专业医生在线提供咨询服务,解答关于糖尿病、高血压、胃病、肝病、肿瘤等疾病的疑惑。


特色五 就医流程再创新,线上预约


患者在互联网医院问诊后,如需去医院检查检验或住院,可以先在互联网医院预约检查(包括需要检查项目的挑选)、检查缴费及床位,再去浙大一院检查。免去了患者在医院预约检查项目、缴费等候的时间。今后还将推进医疗车上门检查等服务。


充分利用线下实体医院的资源(包括专家、设备、检查、检验等)来支持线上院区;在线上首诊所无法解决的病人则可以换更高级别的专家就诊;另外,这是一个开放的平台,可以和连锁药店、协作医院等相互连接。


特色六 推进分级诊疗


互联网连接了医院和患者,最大化实现“以患者为中心”,并能提供大量个性化服务与增值服务。比如,解决医疗资源配置不合理的问题,发挥分级诊疗的作用。由于患者对医院特别是大医院的信赖,首诊在社区很难真正落实到位,但如果把首诊放在移动互联网医院端,因其背后是大医院的专家资源,可以实现对患者的有效分诊。需要到医院的,走预约挂号流程;不需要治疗服务的,给予简单的咨询与健康指导服务;需要治疗但可以到社区的,直接指导其到就近社区就诊。这样能够更加有效地发挥大医院分诊与基层医疗机构就地承接的作用,从而优化医疗资源的配置,真正实现“分级诊疗”。


发布会现场互联网医院实践


发布会上,浙大一院院长王伟林教授通过互联网医院,对一位多年前的手术患者进行术后随访。


64岁的叶先生是浙大一院院长王伟林教授的老病人,6年前因黄疸发现胆总管下端占位,在浙大一院进行了Whipples手术(胰腺十二指肠切除术)。术后残留胃与空肠吻合,先偶有腹胀腹泻,易疲劳。上一次的腹部CT显示:肝内胆管轻度扩张伴积气,门腔间隙轻度肿大淋巴结,腹系膜轻度水肿,双肾囊肿。2013年来院复查时显示他的肾功能血清指标正常。


王伟林教授在详细询问叶先生近期状况后开出诊断方案:偶有腹泻腹胀,易疲劳与术后有关,目前无明显症状,提示病情变化或再发,定期复查不够及时。建议要定期复查,平时要规律进食;若腹胀腹泻明显,可对症处理。


根绝叶先生的时间,王伟林教授还开出了CT检查预约单。叶先生可以根据预约时间直接去进行相关的影像诊断。


依然的痛点 不支持医保


同其他互联网医院或移动医疗遇到的困境一致,目前浙一互联网医院尚不支持医保支付,仅支持自费用户支付。


首日正式开通12个热门专科门诊


2月17日早上8点开始,浙一互联网医院正式开通了12个热门专科门诊,124位专家的线上咨询,12个门诊,包括糖尿病专科门诊、心血管疾病专科门诊、肝病专科门诊、消化疾病专科门诊、呼吸疾病专科门诊、神经疾病专科门诊、肝胆胰外科专科门诊、儿科专科门诊、精神卫生专科门诊、妇科专科门诊、肿瘤专科门诊、全科门诊。患者可以根据病情选择普通门诊、专家门诊、专科门诊在线上问诊,问诊时间截至晚上九点。一周7天,每天24小时均有医生与客服值班,之后浙大一院其他科室也将陆续全面上线。


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