他说丨医院别迷茫,你这样拥抱互联网+医疗

国内的公立医院改革已经进行数十年,虽取得一定成效,但“看病难、看病贵”等顽疾一直未得到彻底改观。“互联网+医疗”会不会成为颠覆式创新的力量?医院又该怎样拥抱“互联网+医疗”大潮?

       微信朋友圈有人吐槽:现在医疗领域的会议总会跟“互联网+”扯上关系,讲课发言如果不说上两句“互联网+医疗”,好像自己都觉得不好意思。话或许偏激,但在很大程度上反映了一个事实:互联网+医疗火了,近期尤甚。

近两年,互联网+医疗似乎是一个长热不衰的话题,不管是从BAT等互联网巨头的直接介入、资本市场的大手笔投入等外部推动,还是大批医院上马掌上医院、微官网等内部推动,作为一个新鲜事物,互联网+医疗正在野蛮生长。


医院别迷茫,你这样拥抱互联网+医疗


       从上月起,几个传播热点再次将互联网+医疗置于舆论高地。

       10月18日,阿里健康、滴滴出行、名医主刀联合推出“滴滴医生”,为患者提供医生上门服务;同一天,几个月前的一篇旧文《论春雨医生的倒掉》二度发酵;20天后的11月7日,北大人民医院院长王杉和春雨医生创始人张锐的一次对话,更是被业内各种解读。

       互联网+医疗虽然长热不衰,但上述几个事件如此密集地成为舆论焦点,仍然是一件值得思考的事情。有专家解读,上述事件能成为舆论热点,本身已说明医疗界对互联网医疗的重视程度——不管这种重视是认同、观望还是质疑。

       对于互联网+医疗,业界从未停止过争议和质疑。互联网+医疗自身也在不断调整姿势:从无名时的低调,到崭露头角时充满热血的“颠覆论”,再到稍显温和的“重构论”。

       “颠覆”还是“重构”?“互联网+医疗”还是“医疗+互联网”?抵制还是拥抱?对于种种争议,需要更为理性的思考和判断。互联网医疗毕竟只有不到两年的时间,应该再给它一些时间,过早下结论难免有失客观。

       在新书《创新者的处方》中,有这样的描述:“颠覆式创新与明显的改进不一样,它不会在原来的竞争层面上走传统的产品改良道路。相反,颠覆者推向市场的产品和服务并不比市面上领军企业的更好……但是,通过专注于培养简单、便宜、方便等方面的竞争优势,颠覆性产品能在完全不同的竞争层面上建立起消费群体。”互联网+医疗显然具备以上特点。

       国内的公立医院改革已经进行数十年,从中央到地方主导过各种探索,虽然取得一定成效,但“看病难、看病贵”等顽疾一直没有得到彻底改观。在这种局面下,互联网+医疗会不会成为颠覆式创新的力量?值得我们期待。

       我们欣喜地看到,已经有很多医院在利用互联网技术提升自身的管理和服务。温州医科大学第一附属医院的“门诊零排队”、浙江眼科医院的微信应用、浙江大学附属第一医院的掌上医院……他们正享受互联网技术带来的红利。

       正如一位业内专家所言,针对互联网医疗的质疑和争议并无意义,只要是能提升医疗质量、改善医疗服务、降低医疗费用的手段,医院完全可以大胆运用。而实践,自然会出真知。


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